Bambi Royal Baza Ayağı Sürekli Kırılıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

6 ay önce Tuzla Bambi bayisinden Royal model baza satın aldık. 6 ayın sonunda baza ayağı kırıldı ve yetkili servise başvurduk. Servis, kırılan ayağı değiştirerek sorunu geçici olarak çözdü. Ancak kısa bir süre sonra başka bir ayakta da aynı problem yaşandı fakat bu ikinci kırılmada henüz servise başvurmadık.

Baza normal kullanımdaydı, herhangi bir darbe ya da aşırı yükleme söz konusu olmadı. Daha önce 5 yıl boyunca farklı bir marka baza kullandık ve benzer bir sorun yaşamadık. Satın aldığımız ürünün müşteri/fatura numarası: 000957 Climextra baza 160*200.

Her iki defada da sadece ayak değişimi yapıldı ancak sorun tekrarladı. Artık kalıcı bir çözüm istiyorum; ya baza tamamen değiştirilsin ya da daha sağlam bir ayak sistemiyle sorunumuz çözülsün.