Bambi Mağazasından Alınan Biosalt Yatağında Bel Ve Sırt Ağrısı Nedeniyle Değişim Talebi
Bambi’den yaklaşık dört ay önce Sivas Merkez Bambi mağazasından Biosalt 160X200 yatak aldık. Ben bu yatakta yaklaşık iki aydır yatıyorum ve başladığım günden beri sürekli bel ve sırt ağrısı yaşamaya başladım. Çocuklarımın yatağında yattığımda hiçbir ağrı hissetmezken, sadece bu yatakta belirgin bir şekilde bel ağrısı yaşıyorum.
Yatakta gözle görülür bir çökme ya da deformasyon yok ancak kullanmaya başladığımdan beri uyku kalitem tamamen bozuldu. Bu yatak bize övülerek ve oldukça yüksek bir fiyata satıldı, internette de aynı modelle ilgili benzer çok sayıda şikayet görüyorum. Buna rağmen aldığım üründen hiçbir şekilde memnun değilim.
Şu ana kadar konuyu Bambi’ye ya da mağazaya iletmedim. Yatağın incelenmesini ve bel ile sırt ağrısına neden olan durumun tespit edilmesini, gerekiyorsa daha uygun ve konforlu bir modelle değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse fatura ve sipariş bilgilerimi de paylaşmaya hazırım.
Merhaba Arzu Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi


















