Bambi Luxia Yatakta Çökme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Burdur Bambi mağazasından yaklaşık 6 ay önce Bambi Luxia marka yatak satın aldım. Yatağı aldığımız günden bu yana belirli bölgelerinde ciddi çökmeler meydana geldi. Bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de sağlık açısından rahatsızlık veriyor.
Sorunumuzu Bambi müşteri hizmetlerine ilettik ve ekip gelip yatağı inceledi. Ancak "olur böyle" diyerek herhangi bir çözüm sunmadan gittiler. Yatak hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
13.000 TL ödeyerek aldığımız yatağın değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba Ali Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teknisyenlerimizi tarafınıza yönlendirerek destek olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi


















