to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Yatakta Erken Çökme Ve Bel Ağrısı Sorunu
Bambi Libadiye mağazasından yaklaşık 1 ay önce Biosalt model yatak satın aldık. Yatağı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, özellikle ilk haftadan itibaren fazla yumuşama ve yer yer çökme sorunları yaşamaya başladık. Sabahları eşim bel ağrısıyla uyanıyor. Yatağın bu kadar kısa sürede formunu kaybetmiş olması bizi çok şaşırttı ve mağdur etti.
Yaklaşık 18.000 TL ödeme yaptık ve ürünü sadece 1 aydır kullanıyoruz. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik. Yatak garanti kapsamında olduğu için, çok yumuşamayan ve benzer sorunlar yaşatmayacak başka bir yatak modeliyle değişim yapılmasını talep ediyoruz.
Yaşadığımız mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Sebla Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, müşteri iletişim hattımızdan iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri ÇÖ.üm Merkezi
