Bambi Yatak Bazasının Kilitleri Kırıldı, Parça Temini Sorunu

2023 yılında Bursa Karacabey Bambi mağazasından aldığım Pinky yatakta, ilk paketi açtığımız andan itibaren yatağın uç kısmında yay boşluğu olduğunu ve bu nedenle sürekli olarak çökme yaşandığını fark ettik. Ürünü 2024 Kasım ayında kullanmaya başladık ve hemen mağaza ile iletişime geçerek garanti sür...

Antalya Aspendos Bulvarı’ndaki mağazadan aldığım Bambi Yatak Premium baza yaklaşık 1 aydır sürekli kendiliğinden açılıyor ve tutacak parçası kırıldı. Bu nedenle baza sürekli açık halde duruyor ve kullanamıyorum. Ürünümün garantisi devam ediyor ancak garanti belgesinde tarih belirtilmemiş. Kırılan t...

Üç ay önce Bambi markasından bir baza satın aldık. Satın aldığımız günden bu yana gıcırtı problemi devam ediyor. Ayrıca kapaklar düzgün kapanmıyor ve sürekli olarak açılıyor; baza boşken bile kapaklar kapanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda herhangi bir işlem yapmadılar ve bizi bayi ile iletiş...

Bambi’den İzmir/Buca şubesinden aldığım yatak, baza ve başlık ürünlerinin montajı sırasında hem eksik parça bırakıldı hem de kapım kırıldı. Montaj ekibi gerekli özeni göstermedi ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Yaklaşık 4-5 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Konu ile ilgili Bambi müşteri hizmetleriy...

Temmuz 2024 ayı sonunda Bambi Eskişehir Batıkent şubesinden çocuklar için iki adet yatak aldık. Daha ikinci ay dolmadan yataklardan birinin kontrplak kısmı kırıldı ve profil demirlerin de eğilip yamulduğunu fark ettik. Hemen servisi aradık ve Bursa'dan servis geldi. Ürünü inceledi ve dedi ki: Profil...