Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bambi Baza Başlık LED Arızası İçin Garanti Kapsamında Servis Sorunu

15 Kasım 17:44
345

2025 Mayıs ayında İstanbul Pendik Home City Bambi mağazasından Biosalt baza başlık takımı satın aldım. Ürünün başlığındaki LED aydınlatma ilk kurulduğunda zor çalışıyordu, servis ekibi zamanla düzeleceğini söyledi. Ancak kısa süre sonra tamamen çalışmaz hale geldi.

Yaklaşık 1,5 aydır toplam 4 kez Bambi servisini aradım. Servis kaydı açıldı, bana servis geleceği ve ücret bilgisi iletildi ancak ürünüm garanti kapsamında olduğu için ücretli işlem yapılmaması gerektiğini belirttim. Buna rağmen bugüne kadar ne arayan oldu ne de soran, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

47.000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldığım ürünün LED aydınlatmasındaki arıza için garanti kapsamında ücretsiz onarım talep ediyorum. Sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

17 Kasım 11:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Özkan Bey ; Yapılan aramalarda tarafınıza ulaşılamamıştır. Müşteri Çözüm Merkezi’mize ulaşmanız halinde sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyarız. Teknisyenlerimizin en kısa sürede hizmet verebilmesi adına ilgili birimlerimize bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bambi Servis Hizmetinde Aksaklık Ve İletişim Sorunları

Pelin
12 Şubat 19:23
1.927
Bambi Servis Hizmetinde Aksaklık Ve İletişim Sorunları

Bilgin
03 Nisan 2024 08:49
2.080
4
Derya sonuçtan memnun
Çözüldü

Derya
10 Ekim 2024 10:34
1.740
"Merhabalar tekrardan, sorun çözüldü şu an bazadan ses yok. Kurmaya gelen arkadaşların yanlış kurulum sonucundan kaynaklı olduğu ortaya cıktı, şu an iyi. Umarım bir problemle daha karşılaşmayız. Teşekkürler"

Bambi Yatakta Gıcırdama Ve Servis Mağduriyeti: Çözüm Yok, Kalite Sorunu Büyük

Gamze
08 Kasım 11:45
1.309
bambi-yatakta-gicirdama-ve-servis-magduriyeti-cozum-yok-kalite-sorunu-buyuk-2.jpg
bambi-yatakta-gicirdama-ve-servis-magduriyeti-cozum-yok-kalite-sorunu-buyuk-1.jpg

Bambi Yatak Garanti Kapsamındaki Yatakta Çökme Ve Ücretli Servis Şoku!

Dinçer
11 Kasım 15:50
1.048
Benzer Şikayet Yaz