to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Mağazasında Olumsuz Müşteri Danışmanı Deneyimi
12/11/2025 Çarşamba günü saat 15:00 civarında İstanbul Piazza Avm’deki Bambi mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İki adet ayakkabı denemek istedim, ancak ayakkabılar istediğim gibi olmadığı için satın almamaya karar verdim. Bu süreçte benimle ilgilenen uzun boylu, yaklaşık 38 yaşlarında bir erkek müşteri danışmanının tavrı oldukça olumsuzdu. Sanki almak zorundaymışım gibi suratı asık bir şekilde davrandı. “Kolay gelsin” dememe rağmen depo gibi bir yere girip kapıyı kapattı ve sert bir şekilde “güle güle” dedi.
Bu olaydan dolayı oldukça rahatsız oldum. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Amacım, hem mağaza yönetiminin bu konuda bilgilendirilmesi hem de ileride diğer müşterilere karşı daha nazik ve ilgili bir yaklaşım sergilenmesine vesile olmak.
