to read complaints and reviews, or file yours.Balparmak’tan satın aldığım balların ambalajında ürün içeriğinin açık ve anlaşılır şekilde yer almamasından şikayetçiyim.... Ambalaj üzerinde doğrudan içerik bilgisi bulunmadığı için, içeriği öğrenmek amacıyla bir kod girip e-posta adresimi yazmam ve daha sonra gelecek e-postayı beklemem isteniyor. Üst
"Teşekkürler"
"Bilgilendirme için teşekkür ederim"
16 Mayıs 2026 sabah saat 10.30 civarında Van İpekyolu ilçesi Karşıyaka Mahallesi Orhan Doğan Caddesi’nde bulunan Şok mar...ket şubesinden Balparmak marka 350 gramlık bal satın aldım. Ürünü alırken tarihine özellikle bakmadım, sonrasında ise evde kahvaltıda açıp tükettik. Bir süre sonra kavanozu tekrar
"Kısa sürede gerekli açıklama yapıldı. Teşekkür ederim."
Balparmak marka 460 g “Balparmak Doğal Bal” ürününü 1 Mayıs tarihinde İstanbul Büyükçekmece’deki File Market şubesinden ...satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 16.12.2027 olarak görünüyor. Kavanozu açtığımda balın kokusunda yoğun bir idrar kokusu olduğunu fark ettim. Kavanozun dışı veya kapağı değil
Balparmak süzme çiçek balı 850 gr kavanoz ürünüyle ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Ambalaj üzeri...nde doğal bal olduğu özellikle vurgulanmasına rağmen, kavanozun sonuna geldiğimizde az miktarda kalan balın tamamen şekerlendiğini gördüm. Bu süreçte yaklaşık 2 aydır aynı kavanozu
"İlgi alakası için beni arayan görüşen hanımefendiye teşekkür ederim çok nazik ve kibardı"
"Şikayetimden sonra, firma yetkilileri beni aradılar. Bu durumun neden kaynaklanabileceği konusunda uzun uzun açıklamalar yaptılar. Ücret iadesi değil ama istersem, istediğim çeşit bir balı bana gönderebileceklerini söylediler. Bende satın aldığım 650 gramlık Yayla balı yerine, daha önceleri hep satın aldığım ama artık bulunduğum yerdeki marketlerde bulamadığım yüksek Yayla balından istedim. Bana 850 gramlık yüksek Yayla balı gönderdiler. Tadı her zaman bildiğim, satın aldığım Balparmak tadı ve kalitesindeydi. Yayla balını da uzun zamandır satın alıyorum ve çok memnundum fakat, dönemsel olarak çiçek polenlerinden kaynaklı böyle bir yüksek tat oranı olabileceğini ifade ettiler. Ben ikna oldum. Çünkü yolladıkları bal, her zamanki alışık olduğum tatlılık oranındaydı. Beni hayal kırıklığına uğratmadıkları için, balparmağa teşekkür ediyorum."
Balparmak markasına ait “Katla Balla Doğal Bal” ürününüz ile ilgili son dönemde yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyor...um. Ürünü son bir hafta içerisinde farklı kafelerde, yaklaşık 50 TL ödeyerek birkaç kez kullandım ve her seferinde aynı ambalaj sorunu ile karşılaştım. Daha önce kullandığım ürünl
16 Şubat tarihinde Pazarama platformu üzerinden Balparmak satıcısından 850 gr bal siparişi verdim. Sipariş numaram 35841...5644 olup, aradan geçen 17 güne rağmen ürün tarafıma hâlâ gönderilmemiş ve sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Siparişi İstanbul adresime teslim edilmek üze
"Balparmak firmanın balını sürekli kullanıyorum ve çok memnunum"
Balparmak markasının çıtkapak denilen plastik ambalajlı 600 gramlık yüksek Yayla çiçek balını Migros Sanal Market üzerin...den 01.02.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü açarken şeffaf kapağını normal şekilde açamadım, kırarak açmak zorunda kaldım. Kapağı açtıktan sonra ise baldan son derece keskin, ekşi
Balparmak markasına ait süzme çiçek balını Karabük Eskipazar’daki BİM marketten satın aldım. Ürünü açtığımızda balın içi...nde resmen böcek yüzdüğünü gördük. Böyle bir manzarayla karşılaşmak hem hijyen açısından kabul edilemez hem de insanın güvenini tamamen sarsıyor. Balı kızım tüketti ve durumu fark
26 Aralık’ta Balparmak’ın resmi internet sitesi üzerinden bal siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm ban...a ulaşmadı ancak sipariş tutarı olan 1.231,13 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Siparişimle ilgili elime herhangi bir sipariş numarası ya da bilgilendirme geçmediği için mail yolu
20.11.2025 tarihinde Balparmak internet sitesinden 2 adet çıt kapak 600 gram Yüksek Yayla balı siparişi verdim. Ürünler ...elime ulaştığında kavanozlardan birini açıp tattığımızda balda belirgin bir silikon kokusu ve tadı olduğunu fark ettik, bal tadı neredeyse yoktu ve yenilebilecek gibi değildi. Buna
"Saygılar. Teşekkürler."
26 Aralık 2025 tarihinde Balparmak internet sitesi üzerinden toplam 1.545 TL tutarında birkaç çeşit bal siparişi verdim.... Aradan 9 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de sistemde “siparişlerim” bölümünde herhangi bir kayıt görünüyor, sitede sipariş yok şeklinde görünüyor. Buna rağmen kr
Balparmak markasına ait 650 gramlık Yayla balını N11 üzerinden internetten satın aldım. Ürün bugün kargo ile tarafıma te...slim edildi. Kavanozu kontrol ettiğimde balın dibinin komple şekerlenmiş olduğunu gördüm. Ürün doğal bal olarak satılmasına rağmen bu şekilde şekerlenmiş olması beni hem hayal kırı
Yıllardır evimizde Balparmak bal tüketiyoruz ve özellikle kolay ve temiz kullanımı nedeniyle çıt kapaklı ürününüzden 1–2... kez alıp memnun kalmıştık. Bu nedenle yine Balparmak markasının 2 kilogramlık ekonomik boy balını alıp, çıt kapaklı 600 gramlık ambalajınıza aktarmak istedik. Ancak kapağı açmak t
Balparmak markasına ait 850 gramlık Balparmak Yayla Balı ürününüzde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü birk...aç ay önce satın almıştım, ancak bir süre sonra bal tamamen kristalleşti ve tadı belirgin şekilde acılaştı. Bu nedenle ürünü artık tüketemiyorum. Balın hem kristalleşmesi hem de t
Balparmak marka süzme çiçek balını yaklaşık 3 gün önce Ankara Etimesgut’taki Fixgross mağazasından satın aldım. Kavanozu... açtığımda ürünün dibinde beyaz noktalar biriktiğini gördüm ve bu durum balın normal olup olmadığından ciddi şekilde şüphe duymama neden oldu. Yeni aldığım bir ürünün daha ilk açı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
