to read complaints and reviews, or file yours.
Balparmak Yayla Balında Aşırı Şeker Tadına İade İsteği
"Şikayetimden sonra, firma yetkilileri beni aradılar. Bu durumun neden kaynaklanabileceği konusunda uzun uzun açıklamalar yaptılar. Ücret iadesi değil ama istersem, istediğim çeşit bir balı bana gönderebileceklerini söylediler. Bende satın aldığım 650 gramlık Yayla balı yerine, daha önceleri hep satın aldığım ama artık bulunduğum yerdeki marketlerde bulamadığım yüksek Yayla balından istedim. Bana 850 gramlık yüksek Yayla balı gönderdiler. Tadı her zaman bildiğim, satın aldığım Balparmak tadı ve kalitesindeydi. Yayla balını da uzun zamandır satın alıyorum ve çok memnundum fakat, dönemsel olarak çiçek polenlerinden kaynaklı böyle bir yüksek tat oranı olabileceğini ifade ettiler. Ben ikna oldum. Çünkü yolladıkları bal, her zamanki alışık olduğum tatlılık oranındaydı. Beni hayal kırıklığına uğratmadıkları için, balparmağa teşekkür ediyorum."
