Balparmak Balı Kapağı Açılması Zor Ve Yaralanma Riski Oluşturuyor

Zincir marketten Balparmak markalı sıkılabilir ambalajda bal satın aldım. Ürünün kapağı o kadar sıkı ve kullanışsız tasarlanmış ki, normal şekilde açmayı başaramadım. Kapağı açmak için bıçak kullanmak zorunda kaldım, bu sırada kapağı kırarak zorla açtım. Keskin bir bıçakla yapmam gerekti ki bıçak kayması durumunda ciddi yaralanma riski doğurabilecek bir durumla karşılaştım.

Gıda ürünü gibi sürekli kullanılan bir ürünün kapağının bu kadar zor açılır ve riskli olması hem tüketici güvenliği açısından hem de kullanım kolaylığı bakımından kabul edilebilir değil. Ürünün kapağının tasarımının ve ambalajının gözden geçirilmesini, bu konuda gerekli iyileştirmenin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.