Kargo Takibi Ve Teslimat Sorunu
16.10.2026 tarihinde Balondünyası. Com internet sitesi üzerinden doğum günü organizasyonu için balon ve parti malzemeleri siparişi verdim. Ödemesi yaklaşık 1200 TL olan bu sipariş için bana 16102026014304-jhc kargo takip numarası ile bilgi verildi.
Ancak siparişimle ilgili ne kargoyu takip edebiliyorum ne de firmadan herhangi bir muhatap bulabiliyorum. WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünlerimin nerede olduğuna dair bilgi veriliyor ne de teslimat zamanı ile ilgili bir açıklama yapılıyor.
Çocuğumun/doğum günü organizasyonumuzun 3 Kasım’daki tarihi hızla yaklaşırken, bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen bulunarak en kısa sürede eksiksiz bir şekilde teslim edilmesini, aksi halde ödediğim bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.



