Balondunyasi.com'dan İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi Üç Gün İçinde Yapılmadı

17.10.2026 tarihinde saat 21.02’de balondunyasi.com adlı internet sitesinden 17102026205917-adz numaralı siparişle KDV dahil 873,91 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi Yapı Kredi bankasına ait banka kartımla gerçekleştirdim.

19.10.2026 günü 0 50*********15 numaralı hattan arandım ve siparişini verdiğim ürünlerin ellerinde olmadığını, bu nedenle mail göndererek siparişimi iptal ettiklerini söylediler. Görüşmede ve yazışmalarda iademin 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı açıkça belirtildi.

04.11.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Defalarca telefonla aramama ve mesaj yazmama rağmen yalnızca oyalanıyorum, somut bir çözüm ya da dekont paylaşmıyorlar.

Sipariş iptali sonrası ödediğim 873,91 TL tutarın bir an önce banka kartıma iade edilmesini ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.