Balon Dünyası Yanlış Ve Eksik Sipariş, Tam İade Talebi

14.10.2026 tarihinde Balon Dünyası internet sitesinden üç adet balon, üç adet masa örtüsü, üç paket mısır kabı ve üç paket tabak satın aldım. Ancak ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi, her seferinde benim aramam gerekti ve her aradığımda çelişkili, geçiştiren cevaplar aldım. Bu süreçte hem çok oyalandım hem de mağdur edildim.

Uzun süre sonra ürünleri kargoya verdiklerini söylediler fakat yaşanan tutarsızlıklardan dolayı zaten gelecek ürünlerin düzgün olmayacağını ve sipariş ettiğimle aynı olmayacağını anlamıştım. Nitekim kargo elime geçtiğinde hem yanlış hem de eksik ürün gönderdiklerini gördüm. Üç adet masa örtüsü sipariş etmeme rağmen sadece bir tane göndermişler, üç paket tabak istememe rağmen bir paket göndermişler, üç paket mısır kabı yerine yine sadece bir paket göndermişler, üç adet balonu ise hiç göndermemişler. Ayrıca benim sipariş verdiğim tabakların gelen ürünle hiçbir alakası yok.

Yanlış ve eksik gelen bu sipariş nedeniyle kendimi resmen mağdur edilmiş hissediyorum. Bu nedenle ödediğim bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu sorumsuz satış şekli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.