to read complaints and reviews, or file yours.Balon Buketi Ankara Farklı Ve Havası İnmiş Balon Gönderdi
17 Nisan 00:346
Ankara Balon Buketi firmasından internet üzerinden WhatsApp aracılığıyla harfli uçan balon siparişi verdim. Siparişim 15 Nisan 2026 günü saat 17.00 civarında teslim edildi ancak gelen ürün hem istediğim renkte değildi hem de balonlardan bazıları yolda patlamış ve havası sönmüş şekildeydi.
Teslimat sonrası firmayı telefonla arayarak durumu bildirdim, özellikle balonun havasının sönmüş olduğunu ve ürünün kullanılabilir halde gelmediğini söyledim. Görüştüğüm kişi bana ücret iadesi yapacaklarını söyledi, ben de bunu kabul ettim fakat buna rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve ayrıca fiş ya da fatura da tarafıma iletilmedi.
Hem ödediğim 1100 TL tutarındaki ücretin iadesini hem de bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
