Çiçek Kapında Çiçek Bana Teslim Edilmedi


Sevgililer Günü için çiçek aldım, 971 TL ücret ödedim ve sipariş içeriğinde çiçek ile balon bulunuyordu. Siparişim teslim edildiğinde çiçek farklıydı, balon ve kart mesajı ise hiç teslim edilmemişti. Biz bu ürünler için ödeme yapmıştık ve bu özel bir gündü. İletişime geçerek sorunumu aktardım ve bana bir dahaki siparişte indirim yapacaklarını söylediler. Ben ise çiçeği geri alıp ücret iadesi talebinde bulundum. Mesajıma bakıp cevap bile vermediler. Ödediğim ücret karşılığında malzemeler bana teslim edilmedi. Bu yüzden adli yollara başvurarak şikayette bulunacağım. Elimde sipariş bilgileri ve teslim alınan malzemelerin kayıtları mevcut, ayrıca yapılan konuşmalar da kayıtlıdır.
Kaç gün oldu hatta hafta hala ne bir dönüş yapıldı ne de başka bir şey mesajımı da görüldü atıp şu anda tek tik olarak bıraktılar teslim aldığımız adreste kamera kaydı var ve sipariş detayıda elimde gerekli işlemleri adli olarak başlatacağız






