Kasa İstavrit Olarak Satılan Ürün Kıraça Balıklarla Değiştirildi

Beylikdüzü'nde faaliyet gösteren Balıkhanem isimli firmadan yaklaşık üç‑dört gün önce çeşitli balık siparişi verdik. Siparişlerimizin arasında yer alan kasa istavrit için yaklaşık iki bin lira civarında ödeme yaptık. Ancak teslim edilen ürün, istavritten çok kıraça boyutlarda balıklardan oluşuyordu ve kasadaki yaklaşık 5 kilo ürünün tamamı bu şekildeydi.

Durumu firmaya ilettiğimizde, gece hallerinden en taze ürünleri göndermeye çalıştıklarını, deniz ürünlerinin boy ve dolgunluk durumunun av sezonu ve doğa şartlarına bağlı olduğunu, şu an denizden çıkan istavritin genel durumunun bu şekilde olduğunu belirttiler. Fakat bu açıklama, tarafımıza gönderilen ürünün kasa istavrit olarak satılmasına rağmen kıraça boyutlarda olmasını ve ödediğimiz ücrete karşılık beklentimizin karşılanmamasını maalesef açıklamıyor.

Balık siparişlerimizde ürünün ilan edildiği ve vaat edildiği şekilde gönderilmesini, bu tür durumlarda da müşterinin mağduriyetinin telafi edilmesini bekliyorum. Özellikle kasa istavrit adıyla satılan ürünün kıraça boyutlu balıklarla doldurulmasının yanlış olduğunu ve bu alışverişten dolayı mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum.