Bakır Adası Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamadım
Bakır Adası isimli internet sitesinden 8 Mayıs tarihinde misafir kullanıcı olarak 2 adet bakır bilezik satın aldım. Sipariş numaram 1280, faturamda ise ba 02026000000045 numarası yer almaktadır. Aldığım bileziklerden bir tanesini kullanmayacağım için iade etmek istiyorum.
Firmanın sitesinde 14 gün içinde iade hakkı olduğuna dair bilgilendirme bulunmasına rağmen, sitede iade kodu alabileceğim veya iade sürecini başlatabileceğim herhangi bir seçenek yer almıyor. Bu nedenle firmaya hem site üzerinden mesaj gönderdim hem de DM üzerinden yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünü kargo ile iade edebilmem için tarafıma iade kodu veya açık bir iade süreci bilgisinin paylaşılmasını ve kullanmayacağım bu bileziğin bedelinin yasal iade süresi kapsamında kart hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum.







