11 Kasım tarihinde Mirillia Home’dan verdiğim #26468 numaralı siparişimde yer alan kaşık, bıçak ve çatal takımını, ürünü... hiç kullanmadan ve poşetini dahi açmadan iade etmek istedim. Siparişim Balıkesir’e teslim edildi ve ürünü teslim aldıktan en fazla 3-4 gün sonra hem kendi web sitelerindeki soru k...
1
Kitap Reyonunda Fiyat Etiketi Eksikliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
9 Ağustos saat 15:45 civarında Bandırma 5M Migros mağazasında kitap reyonunda alışveriş yapmak istedim. Ancak kitapların... hiçbirinde fiyat etiketi bulunmuyordu. Fiyat sormak için kasadaki çalışana danıştığımda, beni mağazanın diğer ucundaki müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Tüm ilgilendiğim kitapları...
Kitap sipariş verdim, bir tanesinin kapağı yırtık geldi. Değişim yapmadıklarını sadece iade yapabileceğimi söylediler. Ş...irket politikası saçma. Tek kitabı geri göndereceğim, para iademi bekleyip tekrar sipariş vereceğim ve tek olduğu için kargo ödeyeceğim. Kendi hatalarından dolayı ben mağdur oluyor...
15 gün önce 30 Temmuz da kitapdamgasi.com sayfasından sipariş verdim ve ürünün ödemesini direkt yaptım. 1 hafta sonra ar...ayıp siparişin durumunu sordum ve 10 gün üretim süresi olduğunu en geç salı veya çarşamba günü kargoya verileceğini söylediler. Çarşamba gününden beri defalarca aradım telefona çık...