Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Gen Bakır Tarafıma Herhangi Bir Dönüş Yapılmadı

profile
İsmail
13 Mayıs 09:45
52

Gen Bakır’ın kendi internet sitesinden 22.04.2026 tarihinde verdiğim #1775 numaralı siparişimle 2 adet bakır matara ve 3 adet bakır bilezik satın aldım. Kargo Hepsijet ile GKAE9S6PRTHJ takip numarasıyla gönderildi.

Elime ulaşan bakır bilezikler sitedeki görsellerdeki gibi estetik durmadığı için beğenmedim. Ayrıca aldığım bakır mataraların kapakları bardak olarak kullanılamıyor, ince ve uzun yapıda oldukları için de çok kolay devriliyor ve kullanışlı bulmadım. Bu nedenle ürünleri iade etmek ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce e-posta ile Gen Bakır’a ulaştım ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Daha sonra WhatsApp hattı üzerinden yazdım, yalnızca “Nasıl yardımcı olabiliriz” şeklinde bir mesaj dışında çözüm odaklı bir yanıt alamadım ve iade sürecimle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı.

Ürünleri beğenmediğim ve kullanışsız bulduğum için, 2 adet bakır matara ve 3 adet bakır bilezik için ödediğim toplam ürün bedelinin, mümkün olan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

gen-bakir-tarafima-herhangi-bir-donus-yapilmadi-3.jpg
gen-bakir-tarafima-herhangi-bir-donus-yapilmadi-2.jpg
gen-bakir-tarafima-herhangi-bir-donus-yapilmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yaptığım Sipariş Gönderilmedi, Geri Dönüş Yok

profile
31 Mart 17:16
399
Ödeme Yaptığım Sipariş Gönderilmedi, Geri Dönüş Yok
odeme-yaptigim-siparis-gonderilmedi-geri-donus-yok-4.jpg
odeme-yaptigim-siparis-gonderilmedi-geri-donus-yok-3.jpg
odeme-yaptigim-siparis-gonderilmedi-geri-donus-yok-1.jpg
5
Berfin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödenen Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor

profile
02 Mart 21:58
1.148
"Tekrar merhaba hafta içi ürünler elime ulaştı. Keşke bilgilendirme kısmında daha aktif olsalardı ve şikayetten önce mesajlarıma yanıt alabilseydim çünkü ürünleri çok çok güzel emeği geçen herkesin ellerine sağlık. Bir talihsizlik yaşamış ekip umarım bir daha böyle bir süreç yaşamazlar. Kendilerine geç olsa da gönderdikleri ürünler özenli ve sağlam paketlemeleri için 🙏🏻"
odenen-siparis-gonderilmedi-ve-iade-talep-ediliyor-2.jpg
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Urla Atelier'dan Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kredi Kartı İadesi Talebi

profile
19 Şubat 14:56
65
Urla Atelier'dan Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kredi Kartı İadesi Talebi
urla-atelierdan-teslim-edilmeyen-siparis-ve-kredi-karti-iadesi-talebi-4.jpg
urla-atelierdan-teslim-edilmeyen-siparis-ve-kredi-karti-iadesi-talebi-2.jpg
urla-atelierdan-teslim-edilmeyen-siparis-ve-kredi-karti-iadesi-talebi-1.jpg

Bihter Soydar’dan 7 Gün Teslimat Sözünün Aşılması, İletişimsiz Gecikme Ve 4.401,55 TL İade Talebi

profile
10 Nisan 08:14
759
bihter-soydardan-7-gun-teslimat-sozunun-asilmasi-iletisimsiz-gecikme-ve-440155-tl-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz