İkinci Giyişte Pamuklanma Ve Satıcıdan Cevap Yok

13 Nisan’da Baharunal Butik’in mobil sitesi üzerinden lacivert ve kahverengi olmak üzere yırtmaç detaylı iki takım satın aldım, ikinci takımı da yaklaşık bir hafta sonra yine aynı şekilde sipariş verdim. Toplamda 2.240 TL ödeme yaptım. Ürünlerin yıkama talimatlarına tamamen uymama rağmen her iki takımda da en fazla ikinci giyişimde belirgin şekilde pamuklanma oluştu ve ürünler oldukça özensiz, eski durmaya başladı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak satıcıya Instagram üzerinden mesaj gönderdim ancak mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem ürün kalitesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir değil. Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ödediğim ücretin iadesini ya da aynı tutar üzerinden sorunsuz, farklı ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum.