Garanti Belgesi Olmadan Bagi Ana Kucağı Tamiri İçin Destek Alamıyorum

Haziran 2024’te Trendyol üzerinden hediye olarak tarafıma ulaştırılan Bagi Uykucu ana kucağını kısa bir süre sorunsuz kullandım. Ancak kısa süre sonra ürünün sallanma fonksiyonu çalışmamaya başladı, yalnızca müzik özelliği aktif durumda. Ürünün faturası veya garanti belgesi elimde bulunmuyor.
Sorunun çözümü için hem Trendyol hem de Bagi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak belge olmadığı gerekçesiyle destek alamadım. İstanbul/Büyükçekmece’de ikamet ediyorum ve ürünün tamir edilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerden mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olmalarını rica ediyorum.









