Bagi Compact Pusette Tekrarlayan Kırılma Ve Dar İç Mekan Nedeniyle İade Talebi

Bagi Compact bebek arabasını e-bebek mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra açılış sırasında kolları kırıldı. Bu nedenle e-bebeğe götürdüm ve bana yeni bir ürün verdiler. Ancak yaklaşık bir ay sonra aynı sorun tekrar yaşandı ve yine açılış sırasında kollarında kırılma oldu. Şu anda kolları hafif kırık halde kullanmak zorunda kalıyorum, çünkü tekrar gidip uğraşacak zamanım yok.

Ürünün sadece kollarında değil, genelinde de ciddi sorunlar yaşıyorum. Pusetin iç kısmı oldukça dar olduğu için bebeğim içerisine tam olarak sığmıyor, özellikle baş kısmı sıkışıyor. Bu nedenle bebeğim pusete koyduğumda asla oturmak istemiyor ve sürekli ağlıyor. Pusetin tek yönlü olması kullanım açısından bizi kısıtlıyor, bebeği pusete koymadan arabaya oturtmak istediğimde ise önde bebeğin düşmesini engelleyecek herhangi bir koruyucu bariyer bulunmuyor. Bu durum hem güvenlik açısından kaygı veriyor hem de ürünü kullanmayı çok zorlaştırıyor. Genel olarak araba ağır, kullanımı zor ve işlevsiz bir hale geliyor.

Kısa süre içinde iki kez kırılma yaşamam, pusetin dar ve güvensiz olması ve bebeğimin içinde rahat edememesi nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım ve artık kullanmak istemiyorum. Tüm bu nedenlerle ürünün iadesini ve ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.