Siparişim Kargoya Verilmedi İade Ve Açıklama Talebi

29.09.2026 tarihinde Babynow üzerinden erkek bebek kıyafetleri içeren, 7748 numaralı siparişi verdim ve toplam 1.124,96 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile WhatsApp, telefon ve mail üzerinden defalarca iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbirine dönüş alamadım, telefonlar da sürekli kapalı. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama yapılıyor.

Ödemesini yapmış olmama rağmen siparişim gönderilmediği için mağdur oldum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini veya ürünler gönderilemiyorsa ödediğim tutarın tamamının ivedilikle iadesini talep ediyorum.