Gönderilmemiş Sipariş Ve İptal Onayı Bekleniyor

02.08.2026 tarihinde babynow.com.tr üzerinden 2104 numaralı siparişimle iki adet mama önlüğü satın aldım. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişimin kargoya verilmediğini gördüm ve ürünlerle ilgili hiçbir hareket olmadı. Site üzerinden ve diğer iletişim kanallarından firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım.

Bunun üzerine 2–3 gün önce siparişimi iptal ettim ancak tarafıma herhangi bir iptal onayı da iletilmedi. Hem ürünlerim gönderilmedi hem de iptal süreciyle ilgili bilgilendirilmedim.

Ödenen toplam 364,98 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede alışveriş yaptığım banka kartına iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.