to read complaints and reviews, or file yours.Babyliss Düzleştirici Değişim Sıkıntısı
2023 12 Mart'ta aldığım son seri ST595 Sean Lustre Styler 36m buharlı saç şekillendirici buhar kısmı eskisi gibi buhar vermemeye başladı. Üründe başka hiçbir sorun yoktu, 18 Eylül 2024'te Marmara Park Media Markt'a değişim için gittim. 22 günün sonunda (yasal süre 20 gün) düzleştiricinin geri gelmeyeceğini, yenisini de yollamayacaklarını, sadece o zaman aldığım fiyatın iade olacağını söylediler. Şu an 7.500 TL olan düzleştiricim için bana 4.000 TL iade edecekler. Ben düzleştiricimden olacağım. Zararımı mı, yerine aynı düzleştiriciyi alamamamı mı yoksa müşterinin önemsizliğini mi şikayet etmeliyim? Hiçbir sorunu olmayan buhar performansı düşen ürün için nasıl böyle bir karar uygulayabildiniz?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Babyliss ürünlerine gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. 1 Kasım 2019 tarihi itibariyle Babyliss markasının Türkiye’deki yeni distribütörü Hakman Elektronik olmuştur. Başvurunuzla ilgili olarak müşteri ilişkileri temsilcimiz sizinle irtibata geçmiş ve işleyiş hakkında sizleri bilgilendirmiştir. Bizlere ulaşabilirsiniz.
