Park Yatakta Güvenlik Zafiyeti: Bebeğim Tehlike Atlattı, İade Talep Ediyorum

Baby Plus Safe Nest model park yatağı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Antalya’da yaşıyorum ve ürünü E-Bebek’in online mağazasından, 5826***510 numaralı siparişimle satın aldım. Geçtiğimiz günlerde, 3 aylık bebeğim uyurken yatağın bir tarafının 1 kademe düşük olduğunu fark etmeden yatırmıştım. Bebeğim çığlık attığında yanına gittiğimde, düşük olan taraftan vücudu fileli bölüme düşmüş, sadece kafası sığmadığı için orada kalmıştı. Hemen müdahale edip çıkardık fakat bebeğim çok korkmuştu.

Kurulumu defalarca kontrol ettim, hem videoları izledim hem de ürünle gelen kılavuzu inceledim. Yine de bu tür bir güvenlik zafiyeti yaşadık. Ürünün kurulumu oldukça karmaşık ve bilgilendirme yetersiz. Bebeklerin güvenliği için çok daha detaylı ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığımız bu tehlikeli durumdan dolayı ürünü kullanmaya devam etmek istemiyorum.

Ürün 2 yıl garanti kapsamında. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için iade ya da değişim talep ediyorum.