to read complaints and reviews, or file yours.
Ali Osman Ulusoy firması haber vermeden seferi kaldırıp bileti iptal etmiş. Manavgat'tan Ankara'ya yapacağımız 14.00'a ...biletlenen seferin iptal edildiğini, tamamen büyük bir tesadüf eseri, koltuklar dolmuş mu diye sisteme girip bakmayı denediğimizde gördük. Bilet tarihinden 2 gün önce tesadüfen s
Baby Mall'dan 6 Temmuz'da aldığım bebek yürütecini üretim hatasından ötürü kullanamıyoruz. Ezilmiş bir kutu içinde gele...n bebek yürütecinin teker çiftlerinden birindeki perçin hatalı çakıldığı için yürüteç yürüyemeyecek halde. Baby Mall müşteri hizmetlerini yedek teker göndermeleri için defalarca
Yurt dışından Euro olarak aldığım ödemeyi Akbank kendi satış kurundan TL'ye çevirip hesabıma o şekilde aktardı. Yurt dış...ı hizmet satışı kapsamında KDV'siz düzenlenecek fatura Akbank parayı TL'ye çevirip dövizi bozduğu ve hesabıma o şekilde aktardığı için KDV'li olarak düzenlenmesi gerekiyor. Akbank
1 haftayı geçmesine rağmen Hepsiburada parasını verdiğim ürünü göndermiyor. 18 Temmuz'da verdiğim sipariş için 3 kez müş...teri hizmetlerini aradım, talep bırakın denildi, bıraktığım talebe günler geçti halen bir cevap veren de yok. Bu firma batmak üzere mi? Ya da stokta olmayan malları mı satıyor?
30 Haziran 2023'de Hepsiburada internet sitesinden verdiğim Profilo cmj10181tr marka ve modeldeki çamaşır makinesini, ar...adan bir hafta geçtikten sonra, 'elimizde kalmadı' deyip siparişimi iptal ettiler. O tarihte 200 TL fark vererek başka bir firmadan aynı ürüne ulaşmam mümkündü. Aradan geçen zaman
Hepsiburada'dan 9 Temmuz 2023 de sipariş verdim bugün 25 Temmuz hala kargolanmadı. Şirkete soru yazdım dönüp cevap veril...medi. Müşteri hizmetlerini aradım her şey güzel güzel ilerlerken birden arıza oldu biz size döneriz dediler hala dönülmedi. Ne muhatap var ne eylem.
Hepsiburada.com'dan sipariş verdiğim ürünler, "ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulması nedeniyle iptal olmuştur" deni...lerek iptal edildi. Şimdi yazılan fiyat da sipariş ettiğim fiyatın 5 katı. Yeğenlerime hediye olarak aldığım iki saate bu parayı vermem imkansız, hem mahcup oldum, hem mağdur. Fiya
30 Haziran 2023'de Hepsiburada internet sitesinden verdiğim Profilo cmj10181tr marka ve modeldeki çamaşır makinesini, ar...adan bir hafta geçtikten sonra, 'elimizde kalmadı' deyip siparişimi iptal ettiler. O tarihte 200 TL fark vererek başka bir firmadan aynı ürüne ulaşmam mümkündü. Aradan geçen zaman
Merhabalar 19.07.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson V8 siparişi verdim. Hediye olarak ürünün parasını kartımdan ...çekti. Hepsiburada ama satıcı ürünümü kargoya vermiyor. 50 kere aradım, talep oluşturdum, Hepsiburada üzerinden yardımcı olmuyorlar. Neden göndermediğine dair hiçbir bilgi verilmiy
Hepsiburada'dan 9 Temmuz 2023 de sipariş verdim bugün 25 Temmuz hala kargolanmadı. Şirkete soru yazdım dönüp cevap veril...medi. Müşteri hizmetlerini aradım her şey güzel güzel ilerlerken birden arıza oldu biz size döneriz dediler hala dönülmedi. Ne muhatap var ne eylem.
Hepsiburada firmasından 7 Temmuz tarihinde çamaşır makinesi aldım. Bugüne kadar teslim edilmedi. İptal talep etmediğim h...alde sipariş iptal edilmiş para iadesi yapacağını söylüyorlar. Para iadesini hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Para iade etseler bile Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirdim. Ben ürünümü
