Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

B2Carlease Rezervasyon İptali

25 Mart 2024 10:334.396

Telefonla arayıp rezervasyon oluşturarak aracı almaya gittiğimizde, 30 km gidip 30 km gelmişken Findeks'te sorun çıkardılar. Sürekli araç kiralıyorum ve bir ayda 3 kez araç kiraladım. En son iki gün önce araç kiraladım (b2 car Esenboğa Havalimanı) ve aynı yerden iki günde Findeks notum düşürüldü. İnsanlara eğer hizmet veremeyecekseniz, telefonda 'olmuyor' diyerek masraf ettirmemenizi rica ediyorum.

25 Mart 2024 10:50 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Bb C. Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Siz değerli misafirimizden gelen tüm geri bildirimlerin bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Müşterilerimizden talep ettiğimiz finansal analizi, kiralama koşulları içerisinde önemli ve esneklik sağlayamadığımız bir kiralama koşulumuzdur. Kiralama sektöründe, araç kiralama işlemi için kontrolü sağlanan çok fazla parametre (kriter) bulunmakta olup, herhangi bir kanaldan yapılan rezervasyon işlemi, tarafınıza aracın kesinlikle tahsis edileceği anlamına gelmemektedir. Web sitemizde açıkça belirtilmiş olan ve kiralama koşullarımızdan biri olan Finansal sorguya dayalı, kredi skorunuzun yetersiz olması durumunda iptale çekilir. Firmamızın kiralama prosedürlerinin sağlanmamış olması sebebiyle yapılamayan araç tahsis işlemi için yaşadığınız mağduriyetten dolayı,konuyu bilgi ve anlayışınıza sunarız. Finansal sorgulama sürekli değişkenlik gösterdiğinden kiralamaya yakın yapılmaktadır. Daha önce fanaliz sorgunuz uygun olup, sonrasında olmaması durumu değişkenlik göstermektedir. Kiralama koşullarımıza uygun olunması durumunda sizlere hizmet vermekten her zaman mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, B2Car

Benzer Şikayetler

1

Ödemesi Yapılan Araç Teslim Edilmedi, Mağduriyet Ve Yetersiz Destek

7 Haziran 2025 19:361.199

Esenboğa'dan günlerce önce parasını ödediğim aracı alamadım. Rezervasyon numaram: 25ESB76d680e29 Bana sebep olarak Finde...

1

Findeks Skoru Nedeniyle Araç Kiralama Mağduriyeti

İlgili firmadan yani Green Motion'dan bugün Yolcu 360 aracılığıyla araç kiralamak için rezervasyon yapıp ödememi yaptım....

1 Yorum

Findeks Notu Bahanesiyle Araç Teslim Edilmedi

3 Ağustos 2025 11:122.765

Rent Go isimli araba kiralama firmasının Esenboğa şubesinden Yolcu360 üzerinden araç kiraladım. Aracı almaya gittiğimde,...

5
Çözüldü

Novacar Araç Kirala Yamamak

Ankara Esenboğa'dan araç kiraladım. Findeks risk raporu olumsuz dediler. Ar...

1

Carwiz Türkiye Carwiz Firmasından Araç Kiralama Sorunu

14 Nisan 2024 14:122.940

Arkadaşım bu firmaya güvenerek araba kiralamak istedi. Esenboğa Havalimanı'ndan arabayı almak için gittiğimizde, Findeks...

Öne ÇıkanKonular