B2Carlease Rezervasyon İptali
Telefonla arayıp rezervasyon oluşturarak aracı almaya gittiğimizde, 30 km gidip 30 km gelmişken Findeks'te sorun çıkardılar. Sürekli araç kiralıyorum ve bir ayda 3 kez araç kiraladım. En son iki gün önce araç kiraladım (b2 car Esenboğa Havalimanı) ve aynı yerden iki günde Findeks notum düşürüldü. İnsanlara eğer hizmet veremeyecekseniz, telefonda 'olmuyor' diyerek masraf ettirmemenizi rica ediyorum.
Bb C. Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Siz değerli misafirimizden gelen tüm geri bildirimlerin bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Müşterilerimizden talep ettiğimiz finansal analizi, kiralama koşulları içerisinde önemli ve esneklik sağlayamadığımız bir kiralama koşulumuzdur. Kiralama sektöründe, araç kiralama işlemi için kontrolü sağlanan çok fazla parametre (kriter) bulunmakta olup, herhangi bir kanaldan yapılan rezervasyon işlemi, tarafınıza aracın kesinlikle tahsis edileceği anlamına gelmemektedir. Web sitemizde açıkça belirtilmiş olan ve kiralama koşullarımızdan biri olan Finansal sorguya dayalı, kredi skorunuzun yetersiz olması durumunda iptale çekilir. Firmamızın kiralama prosedürlerinin sağlanmamış olması sebebiyle yapılamayan araç tahsis işlemi için yaşadığınız mağduriyetten dolayı,konuyu bilgi ve anlayışınıza sunarız. Finansal sorgulama sürekli değişkenlik gösterdiğinden kiralamaya yakın yapılmaktadır. Daha önce fanaliz sorgunuz uygun olup, sonrasında olmaması durumu değişkenlik göstermektedir. Kiralama koşullarımıza uygun olunması durumunda sizlere hizmet vermekten her zaman mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, B2Car





