to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım 2025 tarihinde Eğitim Bakanı'nın davetiyle, saf 2025 etkinliğine katılmak üzere 6 öğrencim ve ben olmak üzere toplam 7 kişilik bir ekiple Azerbaijan Airlines ile Bakü'ye geldik. Dönüş uçuşumuz 20 Kasım 2025 tarihinde saat 14.15'te Bakü Haydar Aliyev Havalimanı'ndan İstanbul'a gerçekleşecekti. Gidiş uçuşunda kabin bagajlarımız için 75 dolar ödeme yapmamız istenmişti, bunu kabul edip ödedik. Ancak dönüşte, aynı valizlerle ve aynı ekip olarak seyahat etmemize rağmen, havalimanında tüm kabin bagajlarımızı teslim etmemiz istendi ve toplamda 551,60 manat bagaj ücreti ödemek zorunda kaldım. Ayrıca iki kutu için paketleme ücreti olarak 14 manat daha elden alındı ve bunun için fiş verilmedi.
Bu uygulamanın sadece bizim grubumuza yapılması, diğer yolculara uygulanmaması ve görevlilerin "Orası Türkiye, burası Azerbaycan" şeklindeki yaklaşımları hem beni hem de öğrencilerimi çok mağdur etti. Türkiye'den gelirken gösterilen ilgiye rağmen, Azerbaycan'da bu şekilde fazla ücret talep edilmesi ve yaklaşım tarzı beni hem maddi hem de manevi olarak zor durumda bıraktı.
Tüm bu yaşananların ardından, ödediğim toplam 565,60 manatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve yapılan haksızlığın giderilmesini istiyorum.
Fazla ek bagaj parası almaları nedeniyle mağdur oldum. 24 kilo için 150 dolar aldılar. Bagaj alanındaki kişinin bana karşı tavrı ve konuşması beni rencide etti. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum. 07/04/2024 Pazar günü, saat 10:25'te Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Azerbaycan Bakü'ye uçak biletim va...
10 Ağustos 2024'de Seyir Travel aracılığıyla katıldığım Bakü turunda, Azal Hava Yolları ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tura katılmama 15 saat kala, biletimin sadece el bagajı hakkı içerdiği tarafıma bildirildi. O ana kadar bana verilen bilette bagaj hakkı ile ilgili hiçbir kilo bilgisi yer...
30 Ekim 2025 tarihinde ailemle birlikte Azerbaycan Airlines’tan aldığımız Bakü-İzmir uçuşu için havalimanına gittiğimizde, biletlerimizin haber verilmeden iptal edildiğini öğrendik. Görevli personele nedenini sorduğumuzda, “Bilgi vermek zorunda değiliz” şeklinde bir yanıt aldık ve hiçbir şekilde açı...
31.01.2025 tarihinde Azerbaycan Airlines’ın ZAQ857 (J2 8041) numaralı Bakü-İzmir uçuşum, planlanan saat olan 20.20 yerine 23.20’de gerçekleşti. Toplamda 3 saatlik bir rötar yaşandı ve bu sebeple İzmir’e gece 01.30’da vardık. O saatte toplu taşıma araçları çalışmadığı için oğlumla birlikte havaalanın...
16 Ağustos 2025 tarihinde Etihad Hava Yolları'nın EY801 sefer sayılı Tokyo Narita – Abu Dhabi uçuşunda ailemle birlikte seyahat ettik. 3 kişi olarak kabin bagajlarımız ve eşimin sırt çantası vardı. Tokyo Narita Havalimanı’ndaki kontuardaki görevli, kabin bagajlarımızdan birine 5.000 TL ek ücret tale...
Yorumlar