to read complaints and reviews, or file yours.Yakıt Satışını Reddeden Ve Saygısız Personel Nedeniyle Yolda Kaldım
13 Eylül 2026 Pazar günü saat 20.30 civarında yakıt almak için Aydın Söke’de bulunan Aytemiz Ay797 kodlu istasyona uğradım. İstasyonda görevli M***** isimli personel, yakıta zam geleceğini ve bu nedenle şu an satış yapılmadığını söyledi. Sebebini sorduğumda ve istasyon kodunu istediğimde ise “istasyon kodu falan yok, hadi git” diyerek sesini yükseltti.
Sonrasında tuvalete gidip istasyon kodunu kendim duvardaki etiketten öğrenmek zorunda kaldım. Yakıt alamadığım için yolda yakıtım bitti ve neredeyse yolda kalıyordum, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. İşim gereği her hafta bu istasyondan geçip en az iki kez iki ayrı aracımın deposunu doldurduğum bir yere böyle bir muamele ile karşılaşmak beni gerçekten üzdü.
Hem yakıt vermemeleri hem de personelin saygısız ve agresif tavrı nedeniyle, bu istasyona bir daha uğramayı düşünmüyorum. Çalışanlarınızın müşteriye karşı tutumları ve zam bahanesiyle yakıt satışını engellemeleri konusunda gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede irtibat numaranız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili irtibat numaranız üzerinden sizinle 14.09.2026 tarihinde iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılarak, şikayet var kaydınız kapatılmıştır. Sizleri istasyonlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
