Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Safa sonuçtan hiç memnun değil

Aytemiz Vaay Uygulamasında Yakıt Kartı İndirimi Uygulanmadı

profile
03 Aralık 2025 18:50
608

Kasım ayında Aytemiz Vaay uygulaması üzerinden biri 500 TL, diğeri 1.500 TL olmak üzere iki adet yakıt kartı satın aldım. 3 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 09.00 civarında Vakfıkebir–Tonya yolu üzerindeki Aytemiz istasyonuna giderek bu kartlarla yakıt almak istedim. Kasada yakıt kartı kodlarımı söylememe ve kodların okunmasına rağmen, uygulama üzerinden sağlanan yüzde 3’lük indirim hiçbir işlemde uygulanmadı.

Daha önce aynı uygulamayı kullanarak yaptığım alışverişlerde bu şekilde bir sorun yaşamamıştım. İndirimin peş peşe iki işlemde de geçerli olmaması ve buna rağmen herhangi bir uyarı veya açıklama yapılmaması beni hem uygulamadan hem de Aytemiz’den soğuttu. Referans olarak 43145268 numaralı işlem bilgisini paylaşabilirim.

Aytemiz Vaay uygulamasında yaşanan bu indirim sorunumun incelenmesini, ilgili yakıt alımlarım için hakkım olan yüzde 3’lük indirimin tarafıma tanımlanmasını ve benzer bir problem yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yakıt alımlarımı farklı bir istasyondan sürdürmeyi düşünüyorum.

03 Aralık 2025 19:09 (Şikayetten 18 dakika sonra)
Safa
Safa
27 Aralık 2025 00:19

Gerekli açıklamayı yaptılar. Fakat sorunu çözmediler. Bir sonraki alışverişlerde %3 yerine %4 indirim uygulanacak dediler. Fakat bir sonraki alışverişte %3 indirim uyguladılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Aytemiz Akaryakıt Kodlarım Kullanılamıyor, Param İade Edilmiyor

profile
10 Kasım 2025 15:21
785
aytemiz-akaryakit-kodlarim-kullanilamiyor-param-iade-edilmiyor-1.jpg
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

Vayy İle Yakıt Alımında Keyfi Red Ve Güven Kaybı

profile
29 Kasım 2025 09:03
561
Benzer Şikayet Yaz