Aytemiz Buca İstasyonundaki Tuvaletlerde Hijyen İhlali Ve Sahte Temizlik Kayıtları
4 Mayıs Pazartesi günü saat 09.15 civarında İzmir Buca’da, belediye binasının tam karşısındaki Aytemiz istasyonunun tuvaletlerini kullanmak istedim ancak tuvaletler gerçekten içler acısı bir durumdaydı. Klozetlerin sifonları bile çekilmemişti, her yer kir içindeydi. Lavabonun üzerindeki kir birikimine bakılınca en az bir aydır doğru düzgün temizlenmediği çok net anlaşılıyordu. Çöp kovaları dolmuş taşmış, etrafa saçılmış çöplerle beraber adeta mikrop yuvasına dönmüştü, bu nedenle tuvaleti kullanamadan çıktım.
Kapıdan çıkar çıkmaz hemen yanında asılı olan tuvalet temizlik çizelgesini gördüm, kağıtta saat başı temizlik yapılmış gibi imzalar atılmıştı. İçerideki manzara ise bu çizelgeyle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Üstelik bu istasyon Buca’nın en işlek noktalarından birinde, belediye binasının tam karşısında yer alıyor.
Aytemiz’in merkezinin bu istasyon gibi bayilerini ve şubelerini daha sıkı ve düzenli şekilde denetlemesini, özellikle tuvalet temizliği konusunda çok daha titiz davranılmasını istiyorum. Bu kadar yoğun ve merkezi bir noktadaki bir istasyonda tuvaletlerin bu halde olması kabul edilebilir bir durum değil, bu nedenle bu durumu mutlaka bildirmenin gerekli olduğunu düşündüm.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede irtibat üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili irtibat numaranız üzerinden sizinle 04.05. 2026 tarihinde iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılarak, şikayet var kaydınız kapatılmıştır. Sizleri istasyonlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi


















