Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Hakkı Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum

22 Ekim tarihinde Ayşenur Dinçer Butik’ten sipariş verdim. Siparişlerimin bir kısmı elime ulaştı ancak triko elbisem teslim edilmedi. Sipariş durumunda ürün teslim edilmiş görünüyor fakat bana ulaşmadı. Konu ile ilgili butikle iletişime geçtiğimde ürünün ön sipariş olduğu ve birkaç gün içinde gönderileceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hala elbisem gelmedi. İptal hakkımın olmadığını gelen ürünlerde de sorun yaşamama rağmen iade hakkımında olmadığını belirttiler. İndirimli ürün iade hakkınız yok dendi. 5 bin tutarında alışveriş yaptım indirim ya da kampanya gözeterek yapmadım. İade hakkımın olmadığını bilsem asla almazdım.

Ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.