to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Ürünlerde İade Reddediliyor Tüketici Hakları Hiçe Sayılıyor
www.aysenurdincerbutik.com üzerinden iki elbise satın aldım (Sipariş No: 233GG9892L). Ürünü teslim aldıktan sonra elbiselerden birini iade etmek istedim. İade talebimi ilettim ancak ürünün kampanyada olduğu gerekçesiyle iade kabul edilmeyeceği söylendi.
Mağazanın sitesine bakarsanız da ürünün fiyatlarını arttırsalar bile sürekli indirim halinde koyuyorlar. Yani dolayısıyla kimse iade yapamıyor.
Ben konuyu Tüketici Hakları'na şikayet ederek çözeceğim ama bu siteden alışveriş yapmayı düşünen arkadaşlara yardımcı olması için buraya da yazıyorum.
Satın alırken onayladığınız sözleşmeye de "kampanyalı ürünlerde iade yoktur" yazmışlar ancak hukuken böyle bir maddenin geçerliliği yoktur
Şikayetimi silmem karşılığında iadeyi onayladılar, iade etmek istediğim ürün 1400₺, kargoda 580₺ ödemesi çıktı, mağaza kargo ücretini benim ödemem gerektiğini söylüyor.
PTT Kargo'yla gönderin önerisinde bulundular.
