to read complaints and reviews, or file yours.İplik Atması Ve Sökülme Sorunu Nedeniyle Ürün Ayıplı, Ücret İadesi Bekliyorum
A*** A*** marka fileli kap modelini Bilecik Bozüyük’teki Eliz Butik’ten severek aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta içinde kumaşta iplik atmaları ve sökülmeler başladı. Ürünü hiç yakmadan, kızgın ütü basmadan, normal şekilde ütülediğim halde kısa sürede bu sorunları yaşadım ve çok üzüldüm.
Ürünü bu nedenle yaklaşık bir hafta önce butiğe geri verdim. Butik sahibi, fabrikadan gelen dönüşte sorunun ütüden kaynaklandığını ve hatanın bende olduğunu söyledi. Ütüden kaynaklı gerçek bir yanma olsa kumaşın parlak iz bırakacağını, böyle bir durum olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, ürün hatalı kabul edilmedi. Şikayetler devam ederse ürünü geri getirebileceğimi söylemekle yetindiler.
Ben ürünü severek ve isteyerek, hatırı sayılır bir ücret ödeyerek aldım; yaşadığım bu sorun nedeniyle tüm hevesim kaçtı ve artık ürünü kullanmak istemiyorum. Üründeki iplik atma ve sökülme problemlerinin ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini ve mümkünse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
