to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
İstanbul Üsküdar Barbaros Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bugün sabah 10.00’dan beri elektriğimiz aralıksız kesik ve şu an saat 17.00 olmasına rağmen hâlâ enerji verilmedi. Çağrı merkezini aradığımda kesintinin saat 15.00’te sona ereceği bilgisi paylaşıldı ancak belirtilen saat geçtiği halde herhangi bir iyileşme olmadı ve yeni bir bilgilendirme de yapılmadı.
Uzaktan çalışan biri olarak tüm işlerim aksadı, gün içindeki tüm toplantılarımı iptal etmek zorunda kaldım. Ayrıca uzun süreli kesinti nedeniyle buzdolabımız çalışmadığı için evdeki yiyeceklerimiz bozuldu ve maddi kayıp yaşadık.
Hem planlanan kesintilerde hem de arıza durumlarında, verilen saat aralıklarına uyulmasını ve gerçekçi, güncel bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Devam eden bu kesintinin en kısa sürede giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin incelenerek uygun şekilde giderilmesini AYEDAŞ’tan rica ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
