to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Çekmeköy Nişantepe Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır neredeyse her hafta en az bir kere elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle öğle saatlerinde olan bu kesintiler 1–2 saat sürüyor ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor.
Her seferinde çağrı merkezini aradığımızda sadece “ekip yönlendiriyoruz” denilip oyalanıyoruz, elektrik ise ancak 2 saat sonra geliyor. Sürekli tekrarlanan bu kesintiler ve sonrasında verilen yetersiz bilgilendirme nedeniyle AYEDAŞ’ın hizmet kalitesinden son derece şikayetçiyim.
Altyapının kalıcı olarak düzeltilmesini, bu plansız kesintilerin son bulmasını ve kesinti olacağı durumlarda önceden mutlaka bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Eğer kesinti olacağı önceden haber verilmeyecekse, bu hizmeti tam olarak sunmadığınız dönemler için tarafımıza fatura gönderilmemesini talep ediyorum.
İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır bölgemizde sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle 5 Nisan 2026 tarihinde gündüz vakti için 09.00–18.00 saatleri arasında planlı elektrik kesintisi duyurusu yapılmasına rağmen elektrikler daha erken saatlerde ke...
Yaklaşık 5 yıldır İstanbul Pendik ilçesi Bahçelievler Mahallesi Zümrüt Caddesi Serap Sokak’ta neredeyse her gün ve özellikle günün belirli saatlerinde düzenli olarak elektrik kesintileri yaşamaktayız. 4 Aralık 2025 tarihinde başlayan ve devam eden kesintiler artık günlük ve gece hayatımızı ciddi şe...
AYEDAŞ Marmara Bölge Müdürlüğü sorumluluk alanında, İstanbul Kartal Orhantepe Mahallesi Songun Sokak No:36 adresinde bulunan binamızda yeni sayaç değişimi yapıldı. Ancak sayaç değişiminden sonra elektrik panosundaki sayaçların kapakları yerine takılmadı ve bu şekilde açık bırakıldı. Bu durum hem gü...
İstanbul Tuzla Evliyaçelebi Mahallesi'nde bulunan iş yerimde 5 Ocak 2026 gecesinden öğlen saat 13.00’e kadar elektrik kesintisi yaşandı. Ertesi gün 6 Ocak sabah saat 10.00’dan itibaren ise yeniden kesinti başladı ve şu ana kadar hâlâ elektrik verilemedi. Bu nedenle iş yerimi iki gündür tam anlamıyla...
13 Ekim tarihinde Enerjisa AYEDAŞ’a sayaç okuma işlemi için başvuru yaptım. Bugün 25 Ekim olmasına rağmen hâlâ sayaç okumaya gelen olmadı. Bu süreçte iki kez çağrı merkezini arayarak başvuru oluşturdum (Başvuru numaralarım: 8427950778 ve 8428035661), ancak herhangi bir dönüş alamadım ve sorun devam ...
Yorumlar