to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Aboneliğiniz Üzerinden Haksız İcra Takibi Ve Maaş Kesintisi
Mart 2026 döneminde AYEDAŞ aboneliğimle ilgili hiçbir ödenmemiş borcum ve faturam görünmemesine rağmen, daha önce kullanıp borcumu ödedikten sonra 2022 veya 2023 yıllarında kapattığım ve o tarihten beri pasif durumda olan 001017841965 abonelik/tesisat numarası üzerinden hakkımda icra takibi başlatılmış, 2023 yılında dosyam avukata verilmiş ve Mart 2026 maaşımda icra yoluyla 7.190,52 TL kesinti yapılmıştır. Tüm faturalarımı düzenli olarak ödediğim ve bu aboneliğimi kapattıktan sonra da herhangi bir borç bildirimi veya fatura yansımaması olmasına rağmen, yıllar önce pasife alınmış bir abonelikten dolayı avukata verilmem ve maaşımdan icra kesintisi yapılması benim için hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet oluşturmuştur.
Aboneliğim aktifken borcumu ödediğimde ekstra bir işlem yapmam gerekip gerekmediğini ısrarla Sultanbeyli şubesine sordum; özellikle sormama rağmen bana herhangi bir işlem yapmam gerektiği söylenmedi. Borcumu kapattıktan sonra aboneliğim 2022 ya da 2023 yıllarında zaten pasif hale getirilmişti. Bu dönemde bir avukattan telefonla arandığımda, sistemde aboneliğimi pasif gördüğüm için şüphelenerek aramayı hile girişimi zannedip ciddiye almadım ve peşine düşmedim. Mart 2026’da maaşımdan kesinti yapıldıktan sonra da avukattan yeniden mesaj aldım. Bugün itibarıyla aboneliğimin pasif olduğuna dair görseller ve herhangi bir borcumun görünmediğine dair ekran görüntüleri elimde mevcuttur.
Bu süreçte ne AYEDAŞ ile ne de avukatlık bürosu ile henüz herhangi bir yüz yüze veya yazılı görüşme yapmadım. Şikayetim üzerine konunun acilen incelenmesini, kapalı ve pasif durumdaki aboneliğim üzerinden haksız yere kesilen 7.190,52 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve hakkımdaki icra kaydının tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca Sultanbeyli şubesinde tarafıma verilen yanlış bilginin de incelenerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için kayıt ve fatura süreçlerimin gözden geçirilmesini istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Tekrardan size dönüş yaptım hatta benimle irtibata geçen kişiye de net bildirdim. Sonrasında herhangi bir dönüş sağlanmadı. İcra takibinin kaldırılmasını ve maaşımdan çekilen 7190,52 TL tutarın TR37 0001 2001 2910 ***1 1*** 01 hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
