AYEDAŞ iletişim

Enerjisa İstanbul Çekmeköy’deki elektrik aboneliğim için Eylül 2025 dönemine ait faturamda anormal bir artış yaşadım. Önceki aylarda faturalarım 400-600 TL aralığında gelirken, Eylül 2025’te 4.800 TL gibi çok yüksek bir tutar faturama yansıtıldı. Abonelik numaram: 1013721510. Bu durum üzerine Enerj...

İstanbul Çekmeköy’de yeni Enerjisa aboneliğim için ilk faturamda, hiç elektrik harcamam olmamasına rağmen “Abn K/B bedeli” adı altında 130 TL ücret tahsil edildi ve bu tutar vergilendirildi. Sözleşme numaram: 1024530058. Faturada bu ücretin detayına dair herhangi bir açıklama yer almıyor, sadece söz...

23.09.2025 tarihinde Eyüpsultan Mahallesi, Örgü Sokak, Sancaktepe/İstanbul adresinde yaşanan voltaj dalgalanması nedeniyle Vestel marka LED TV’m arızalandı. Olayın ardından AYEDAŞ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir sonuç aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Televizyonumu teknik ...

Ataşehir 3004 Cadde’de uzun süredir ciddi bir aydınlatma sorunu yaşanmaktadır. 2014 yılında bu caddeye taşındığımdan beri, özellikle akşam saatlerinde cadde genel olarak çok karanlık kalıyor ve bu durum zaman zaman tehlikeli olaylara yol açıyor. 13 Ekim 2025 tarihinde saat 18:40 civarında, 3004 Ca...

11.10.2025 tarihinde saat 16.25 civarında, İstanbul Ümraniye Armağanevler Mahallesi Dere Sokak No:17 adresinde, kapı zilimin çalınması üzerine kapıyı açtım. Gelen kişiler kendilerini AYEDAŞ personeli olarak tanıttı ve aylık fatura okumaya gelen görevliler olduklarını düşündüğüm için otomatik kapıyı ...

AYEDAŞ Altınşehir Mahallesi, Alemdağ Caddesi Mercan Sokak No:10 adresinde oturuyorum. Her gün sabah saatlerinde düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bugün de sabah 9’da başlayan kesinti saat 11 olmasına rağmen hâlâ devam ediyor. Bu durum artık bölgemizde sürekli hale geldi ve ciddi mağduriye...

Enerjisa Şile Kurna Köyü’nde 3 Ekim 2025 saat 18:30’dan bu yana elektrik kesintisi yaşanıyor ve şu an (19:50) itibarıyla hâlâ elektrik gelmedi. Üstelik bu durum sadece bugünle sınırlı değil; köyümüzde neredeyse her gün 3-4 defa elektrik kesintisi oluyor ve bu da günlük hayatımızı ciddi şekilde aksat...

19.09.2025 tarihinde, saat 02:30-02:40 arasında İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi'nde yaşanan elektrik kesintisi sonrasında Digiturk uydu alıcım yandı. Ayrıca, son bir aydır mahallemizde neredeyse gün aşırı yaşanan elektrik kesintileri nedeniyle bulaşık makinem, kettle su ısıtıcım ve masaüstü bilg...

14 Eylül Pazar gecesi saat 02:00’den itibaren Pendik Bahçelievler Mahallesi, Kozalaklı Sokak’ta elektrik kesintisi yaşanmaktadır ve şu anda da devam etmektedir. Özellikle gece saatlerinde ve sık sık bu bölgede elektrik kesintileriyle karşılaşıyoruz. Bu plansız ve sürekli yapılan kesintiler 2025 yılı...

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik abonesiyim. Sultanbeyli Akşemsettin Otosanayi Sitesi No: 34 Sokak 2 adresinde aylardır ciddi elektrik kesintileri yaşıyoruz. Kesintiler bazı günler sabah 09:00’da, bazı günler ise akşam 19:00’da gerçekleşiyor. Elektrik, kısa aralıklarla 15-20 kez gidip geliy...

30 Ağustos’ta yapılan habersiz sayaç değişiminin ardından evimizde zaman zaman düşük voltaj sorunları yaşanmaya başladı. Son 3 gündür ise kombimiz (Protherm marka) tamamen çalışmaz hale geldi ve F12 hatası vermeye başladı. Bu süreçte AYEDAŞ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ancak sadece bakaca...

08.09.2025 tarihinde Adil Mahallesi Sena Sokak, Sultanbeyli adresimde hiçbir gerekçe olmadan elektriğim kesildi. Komşumun elektriğini keseceklerken yanlışlıkla benim elektriğimi kestiklerini öğrendim. O günden beri, yani 4 gündür elektriğim açılmadı. AYEDAŞ müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...

Adil Mahallesi Gümrük Sokak, Sultanbeyli/İstanbul adresinde yaklaşık 15 gündür sokak aydınlatmaları çalışmıyor. 02.09.2025, 04.09.2025 ve 29.08.2025 tarihlerinde 9337638107, 9337745722 ve 9337450725 numaralı başvurularla defalarca talepte bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş veya çöz...

Pendik İstanbul, Ertuğrulgazi Mahallesi Sembol Sokak No:44 adresinde bulunan dairemde yaklaşık 2 aydır sayaç okuması yapılmıyor. Önceki dönemlerde sayaç okuma işlemleri düzenli olarak gerçekleşiyordu ancak son 2 aydır herhangi bir okuma yapılmadı. Bu süreçte AYEDAŞ müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

AYEDAŞ’ın hizmet verdiği Çınar Mahallesi Manas Sokak / Maltepe / İstanbul adresinde yaklaşık son bir haftadır sürekli voltaj dalgalanması yaşıyoruz. Bu dalgalanmalar sırasında Türk kahvesi makinemizin fişi prizde eridi ve diğer ev eşyalarımızın da bozulmasından endişe ediyoruz. Evde çocuklarımız da ...

1 Eylül tarihinde saat 10:00’dan itibaren İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi’nde elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Bu durum sadece bugünle sınırlı kalmıyor, bölgemizde sürekli olarak benzer kesintiler yaşanıyor. Özellikle bugün akşam 18:00’e kadar elektrik olmayacağı bilgisini aldık ve bu neden...

18 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Şile Satmazlı Mahallesi Gökçen Sokak No:28 adresinde AYEDAŞ ekipleri tarafından üç elektrik direği yenilendi. Ancak, çalışmalar sırasında ciddi ihmaller yaşandı: Kablolar sokakta yerde bırakıldı, iki derin direk çukuru üzeri açık şekilde bırakıldı ve bu durum hem i...

11-13 Ağustos tarihleri arasında evimde, AYEDAŞ kaynaklı olarak iki kez gece, bir kez de gündüz olmak üzere toplam üç defa elektrik kesintisi yaşandı. Bu kesintiler sırasında Samsung RB50RS334WW model buzdolabım tamamen arızalandı. Samsung yetkili servisi tarafından yapılan incelemede, kartı ve komp...