Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrik Tüketimi Olmadan Tahsil Edilen Sözleşme Bedeli Ve Açıklama Eksikliği

17 Ekim 2025 20:45299

İstanbul Çekmeköy’de yeni Enerjisa aboneliğim için ilk faturamda, hiç elektrik harcamam olmamasına rağmen “Abn K/B bedeli” adı altında 130 TL ücret tahsil edildi ve bu tutar vergilendirildi. Sözleşme numaram: 1024530058. Faturada bu ücretin detayına dair herhangi bir açıklama yer almıyor, sadece sözleşme bedeli alınacağı belirtildi.

Bu tutarı 130 TL olarak hesap kartımla ödedim. Enerjisa müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hiçbir elektrik tüketimim olmadan alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum.

17 Ekim 2025 20:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

18 Ekim 2025 15:39

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 18.10.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

18 Ekim 2025 18:41

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ

18 Ekim 2025 18:41

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

21 Ekim 2025 16:27

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 21.10.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturada Anormal Artışa Açıklama Ve Sayaç Kontrolü Talebi

21 Ekim 2025 16:491.353

Enerjisa İstanbul Çekmeköy’deki elektrik aboneliğim için Eylül 2025 dönemine ait faturamda anormal bir artış yaşadım. Ön...

Sürekli Elektrik Kesintileri İş Yerimizde Maddi Zarara Yol Açıyor

12 Eylül 2025 20:40973

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik abonesiyim. Sultanbeyli Akşemsettin Otosanayi Sitesi No: 34 Sokak 2 adresinde ...

Elektrik Faturası Okuma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

25 Kasım 2024 15:551.064

Ev sahibim teyzem normalde kiracının 1 faturayı üstüne alması yeterli. Enerjisa normalde 27 28nde gelir okur gider. Son ...

1

AYEDAŞ Elektrik Şirketleri Abonelik İşlemlerinde Yaşanan Sorunlar

20 Ocak 2024 08:081.666

005001640803 sözleşme hesap numarası ile Muratreis Mahallesi Yan Sokak No: 5/9 Üsküdar, İstanbul adresinde kiracı olarak...

Enerjisa Elektrik Faturası Okuma Gecikmesi

18 Şubat 2025 22:451.084

Enerjisa 60 gündür elektrik faturamı okumuyor. İstanbul Pendik' te ikamet etmekteyim. 203878301 müşteri numaralı Enerjis...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
AYEDAŞ Sokak Lambaları Yanmıyor!

AYEDAŞ SokakLambaları Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
AYEDAŞ İlgisiz Bir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

AYEDAŞ İlgisizBir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

Profil fotoğrafı
Gökmen
AYEDAŞ Direğin Kaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

AYEDAŞ DireğinKaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
AYEDAŞ Sokaklar Karanlık, Lambalar Yanmıyor

AYEDAŞ SokaklarKaranlık, Lambalar Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Tuna
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende İşçileri Ana Boruyu Patlatmış!

Enerjisa AnadoluYakası Perakende İşçileri Ana Boruyu Patlatmış!

Profil fotoğrafı
Mustafa
AYEDAŞ Çalışanının Bilgisizliği İnsanları Mağdur Ediyor!

AYEDAŞÇalışanının Bilgisizliği İnsanları Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular