to read complaints and reviews, or file yours. 
Enerjisa İstanbul Çekmeköy’deki elektrik aboneliğim için Eylül 2025 dönemine ait faturamda anormal bir artış yaşadım. Önceki aylarda faturalarım 400-600 TL aralığında gelirken, Eylül 2025’te 4.800 TL gibi çok yüksek bir tutar faturama yansıtıldı. Abonelik numaram: 1013721510.
Bu durum üzerine Enerjisa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve itiraz talebinde bulundum. Ancak yapılan incelemede herhangi bir hata olmadığı ve faturayı ödemem gerektiği belirtildi. Faturada olağan dışı bir kullanım, ek bir kalem ya da açıklama bulunmamakta; kullanımımın normal olduğu ifade edildi.
Bu bariz fatura artışının nedeninin detaylı şekilde incelenmesini ve gerekirse sayaç kontrolü yapılmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İstanbul Çekmeköy’de yeni Enerjisa aboneliğim için ilk faturamda, hiç elektrik harcamam olmamasına rağmen “Abn K/B bedeli” adı altında 130 TL ücret tahsil edildi ve bu tutar vergilendirildi. Sözleşme numaram: 1024530058. Faturada bu ücretin detayına dair herhangi bir açıklama yer almıyor, sadece söz...
Enerjisa 60 gündür elektrik faturamı okumuyor. İstanbul Pendik' te ikamet etmekteyim. 203878301 müşteri numaralı Enerjisa tüketicisiyim. En son 2024 Kasım ayı faturasını ödedim. 2024 aralık ayından beri faturam okunmuyor ve borç gözükmemektedir. Yetkililer ile 2025 ocak ayında iletişime geçtiğimde i...
26.08.2025 sabah saatlerinde elektrik faturamı ödemekte geciktiğim için elektriğimiz kesildi. Aynı gün sabah saatlerinde faturayı hemen ödedim. Ancak akşam olmasına rağmen elektrik hâlâ açılmadı. Adresim: Adil Mahallesi, Beykoz Caddesi No:1 Kat:6 Daire:61 Sultanbeyli/İstanbul. Sözleşme numaram: 1024...
28 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30’da AYEDAŞ üzerinden 9340418674 numaralı başvuru ile Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi 242. Sokak No:10/12 Daire 1 adresin...
09.07.2025–12.08.2025 dönemine ait, 4004013084 numaralı elektrik aboneliğimde, önceki dönemlere göre üç katına çıkan ve 2.685 TL olarak gelen fatura ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Önceki aylarda ortalama 310 kwh tüketimim varken, bu dönemde yaklaşık 780 kwh faturalandırılmıştır. Evde ek bi...
Yorumlar