Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Voltaj Dalgalanması Nedeniyle Cihazlarımız Ve Güvenliğimiz Tehlikede, Sorunumuz Çözülmüyor

profile
04 Eylül 2025 12:04
385

AYEDAŞ’ın hizmet verdiği Çınar Mahallesi Manas Sokak / Maltepe / İstanbul adresinde yaklaşık son bir haftadır sürekli voltaj dalgalanması yaşıyoruz. Bu dalgalanmalar sırasında Türk kahvesi makinemizin fişi prizde eridi ve diğer ev eşyalarımızın da bozulmasından endişe ediyoruz. Evde çocuklarımız da olduğu için ciddi bir güvenlik kaygısı taşıyoruz.

Bu süreçte toplam dört defa AYEDAŞ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İki kez usta gönderdiler, ancak ustalar sadece 1-2 dakika bakıp hemen ayrıldılar. Diğer başvurularımda ise hiç usta gelmeden talebim çözülmüş gibi kapatıldı. Ayrıca bana regülatör almamı önerdiler; bu maliyetin bana yüklenmesini kabul etmiyorum.

Apartmanımızda elektrikçiler tarafından sigorta kutuları kontrol edildi ve sorun bizden kaynaklanmıyor. Benim beklentim, işin ehli bir ustanın gelerek apartman kofrasında benimle birlikte beklemesi, voltaj düştüğü an ölçüm yapılması ve bu voltaj dalgalanmasının kalıcı olarak çözülmesidir. Şu ana kadar yapılan ölçümler voltaj sıkıntısı olmadığı zamanlarda yapıldığı için bir fayda sağlamadı. Lütfen bu mağduriyetimizin giderilmesini ve can ve mal güvenliğimizin sağlanmasını istiyorum.

Başvuru numaralarım: 9337368886, 9337540976, 9337603088, 9337613356, 9337622926

04 Eylül 2025 12:26 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ

04 Eylül 2025 13:59

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

09 Eylül 2025 18:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elektrik Arızası Nedeniyle Sağlık Ve İş Mağduriyeti Yaşıyoruz

profile
Merve
07 Eylül 2025 17:28
333
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Vedat
10 Eylül 2025 13:44
285

profile
Ayşe
18 Ağustos 2025 19:19
914
Benzer Şikayet Yaz