AYEDAŞ iletişim

AYEDAŞ tarafından Temmuz ayı faturamda sayaç okuma işleminin yanlış yapıldığını fark ettim. Bu nedenle faturam beklenenden çok daha yüksek geldi. 4004010824 tesisat numarası ve 001012687665 sözleşme numarasıyla kayıtlıyım. İstanbul Kadıköy 19 Mayıs Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Konu ile ilgili ola...

AYEDAŞ’ın Altunizade Erzurum Sitesi girişinde bulunan trafoda yaklaşık 3 aydır sürekli aynı arıza yaşanıyor. Akşam saatlerinde güç kaynağı patlıyor ve elektrik kesintisi oluyor. Bu durum yüzünden evimizdeki elektronik cihazlar zarar görüyor. Elektrik faturasını ödemediğimizde hemen kesinti yapılabil...

Son 3 ay içinde İstanbul Sultanbeyli Hasanpaşa Mahallesi’nde en az 10 kez elektrik kesintisi yaşadım. Özellikle evde olduğum gecelerde, 7-8 kez elektrikler aniden kesildi. Bugün de (08.08.2025) saat 07.00’de başlayan bir kesinti nedeniyle bu şikayeti saat 08.51’de yazıyorum ve halen elektrik gelmedi...

6 Ağustos’ta Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi Yudum Sokak’ta elektrik kesintisi yaşanmaya başladı. Saat 12 civarında başlayan kesinti, aralıklı olarak 4 defa tekrar etti ve şu anda hâlâ elektrik yok. Bu durum nedeniyle evden çalışırken işlerim bölündü ve süreçlerimi yönetemedim. Ayrıca, evdeki elektrik...

Enerjisa'nın sayaç okuma hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Çalıştığım için sayaç okuma günü evde bulunamadım ve yeni bir sayaç okuma için randevu talep ettim. Ancak abone sahibi babam olduğu için, işlemin gerçekleşmesi adına mutlaka babamdan sesli onay alınması gerektiği sö...

01.10.2023 tarihinde kiraya verdiğimiz iş yerinde kiracımız, kiraladığı tarihte değil de 2024 yılının 11. ayında elektrik aboneliği yaptırıyor. Abone olmadan önceki elektrik kullanımı ile ilgili ceza işlemi ise mal sahibine yazılıyor. (Bunu da yanlışlıkla mal sahibinin oğluna yazıyorlar.) Küresel Hu...

Sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz ve Ayedaş hiçbir şekilde bizimle iletişime geçmiyor. Elektriğin ne zaman geleceği, ne zaman kesileceği belli değil. Bununla ilgili bir mesaj dahi gönderilmiyor. Her gün, günün farklı saatlerinde elektrik kesintisi yaşanıyor. Ne klima, ne vantilatör, ne de sıcak s...

26.07.2025 tarihinde 001024433213 sözleşme numaralı yeni evime tasındım ve elektrik aboneliğimi başlattım. 24 saat içinde aboneliğimi açacaklarını söylediler ve 24 saat doldu tüm buzdolabı eşyalarım bozuldu! Bu nasıl sorumsuzluk eşyalarımın bedelini istiyorum! Defalarca aramama rağmen asla yardımcı ...

İstanbul Sultanbeyli Hasanpaşa mahallesinde 1 haftadır her gece 2-3 arasında elektrik kesintisi yaşıyorum. 186 yı aradığımda arkadaşlar uykulu bir şekilde geçiştirici bir iki cümle kurup başından savuşturuyorlar. Bu konuda İletişime geçeceğim kimseyi bulamadım. Anlık arıza olsa 1-2 kere olur. Her gü...

İstanbul Sancaktepe de dün öğleden sonra saat 13:00'te binamızın elektrik sayaçlarını değiştirmeye geldiler. 8 daireden 7'sinde elektrik var, ancak bizim dairemizde 24 saattir elektrik yok. Bütün eşyalarımız erimiş durumda. Enerjisa'yı defalarca aradık, ancak kimse yardımcı olmuyor. Gelip taktıkları...

Akşam eve geldim, bir baktım elektriğim yok. Benim dairem 7, elektrikçiyi aradım, geldi. Aşağıda bir dairenin elektriği kesilmiş, işlem sırasında görevli bir teknisyen hata yapmış ve benim şartelimi attırmış. Sabahtan beri buzdolabı gibi ürünlerim çalışmaz hale gelmiş. Bunu şikayet edebileceğimiz bi...

Yalnızca kendi özelimde değil, bina adına da yazmaktayım. Bizler Atatürk Mah. Filiz Sok No:47 Sancaktepe/İstanbul adresinde ikamet etmekteyiz. 04.04.2025 tarihinde sabah saatlerinde Türk Telekom'un güya daha iyi hizmet sunması kapsamında altyapı çalışması başladı. Ben bu çalışmanın planlı olduğunu r...

AYEDAŞ firmasından elektrik almaktayım. Bölge olarak 05.03.2025 tarihinde kesinti oldu, 5-6 saat kadar gelmedi, sonrasında geldi ve bir anda kombiden bir ses geldi ve çalışmadı. Ertesi gün kombici çağırdığımda, yüksek elektrik akımı nedeniyle kombinin ana kartının yandığını söyledi. Firma ile iletiş...

Merhaba, müşteri temsilcinizi eşim aradı. Kendisi bir konuyu yüz defa tekrarlayıp uygunsuz şekilde gülümsemelerde bulundu. Bunu yapan bayan müşteri temsilcinizdi. Böyle uygunsuzluk ve aşırı samimiyetten şikayetçiyim. CİMER'e de en kısa zamanda şikayetçi olacağım. 04.03.2025 tarihinde elektrik kesint...

Enerjisa 60 gündür elektrik faturamı okumuyor. İstanbul Pendik' te ikamet etmekteyim. 203878301 müşteri numaralı Enerjisa tüketicisiyim. En son 2024 Kasım ayı faturasını ödedim. 2024 aralık ayından beri faturam okunmuyor ve borç gözükmemektedir. Yetkililer ile 2025 ocak ayında iletişime geçtiğimde i...

Cep telefonuma bu şekilde gelen bir SMS ile Enerjisa AYESAŞ bildirimini fark ettim. Telefonuma ne yazık ki bahis sitelerinden saçma sapan belediye başkanlık SMS bildirimleri de geldiği için tüm SMS bildirimlerini, banka harici olanları spam olarak işaretlediğimden göremiyorum. AYESAŞ firmasından gel...

Elektrik Sayacı Bağlantısı ve Elektrik Kesintisi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, İstanbul Kadıköy ilçesinde bulunan binamızın girişinde, elektrik panosunda meydana gelen bir yangın sonucunda elektrik sayaçları zarar görmüştür. Yangına itfaiye müdahale etmiş ve dışarıdan gelen ekipler binamızın el...

Yıllardır insanlar en çok uykuda olduğu saat olan gece 3'te güya gizli bir şekilde elektriği kesiyorlar, kaç defa konuştum kaç defa söyledim artık sayamıyorum. Plansız bir şekilde gece 3'te elektriği kesiyorlar ve iletişime geçince de reddediyorlar. Artık tek bir çarem kaldı o da avukat tutmak. Birk...

Pendik Batı Mahallesi'nde sürekli olarak elektrik kesiliyor (bu hafta bile kaç kez yaşandı), artık hafta sonu bile kesiliyor. Bugün 07/09/2024 tarihinde arıyorum, akşam 20:50 gibi gelecek çalışma var deniyor (saat 14:00 civarı). Zaten 2 günümüz var, onda da elektriğimizi alamıyoruz. Ayda yılda bir o...

Merhaba, öğlen eve geldiğimde elektriğimin hiçbir bildirim yapılmadan kesildiğini gördüm. Müşteri iletişim merkezini aradığımda onlarda da kayıt ve bilgi yoktu. Ödenmemiş faturam vs. bulunmuyor. Ne zaman çözüleceğine dair bir bilgi verilmedi, neden kesildiğini öğrenemedim, ekipler ne zaman gelecek d...