AYEDAŞ Sürekli Elektrik Kesintileri Yaşıyorum

İstanbul Beykoz’da yaklaşık 2 aydır Enerjisa kaynaklı sürekli elektrik kesintileri yaşıyorum. Elektriğin sık sık gidip gelmesi nedeniyle hem buzdolabım hem de televizyonum arızalandı ve en az 10.000 TL civarında maddi zararım oluştu.

Yaşanan kesintilerle ilgili Enerjisa’ya arıza ve şikayet kaydı açmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bilgi verilmedi ve kalıcı bir iyileştirme yapılmadı. Fatura keserken yüksek bedeller talep edilmesini biliyorlar ancak iş hizmet vermeye gelince aynı özeni göremiyorum, bu durumda “Hangi çağda yaşıyoruz? ” diye sormak zorunda kalıyorum. Sürekli kesintiler yüzünden adeta 1960’larda yaşıyormuşuz gibi bir ortam oluştuğunu düşünüyorum ve bu dönemde bu kalitede bir hizmeti kabul etmiyorum.

Cihazların tamirini kendi imkanlarımla çözmeye razıyım ancak Enerjisa’dan bulunduğumuz döneme yakışır, istikrarlı ve kesintisiz enerji sağlayan bir altyapı ve hizmet sunmasını, bu bölgede yaşanan süreklilik arz eden kesintiler için gerekli kalıcı iyileştirmeleri ivedilikle yapmasını talep ediyorum.