to read complaints and reviews, or file yours.Ayedaş Elektrik Açma Gecikmesi İşimi Duraklattı
İstanbul Ümraniye Namık Kemal Mahallesi Marmara Caddesi No:16 adresindeki iş yerim için 24 Nisan Cuma günü saat 16:00’da Enerjisa üzerinden gerekli enerji açma işlemlerini yaptım. Yasal süre olan 24 saat çoktan geçmiş olmasına rağmen AYEDAŞ ekipleri üç gündür gelip elektriğimi açmadı.
Bu süreçte 186 çağrı merkezini toplamda 5 kez aradım, her seferinde nöbetçi saha ekiplerine acil koduyla bilgi verildiği ve en kısa sürede gelecekleri söylendi ancak buna rağmen hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tesisat numaram 4005314195’tir.
Yeni açtığım ofiste her şey elektrikle çalıştığı için işimi yapamıyor, müşterilerimi ağırlayamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem ben hem müşterilerim bu gecikmeden dolayı mağdur olduk.
AYEDAŞ’tan talebim, adresime derhal ekip yönlendirilerek elektriğimin acilen açılması ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesidir.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ
Diğer şikayetlere de baktım herkese aynı cevap yazmışsınız. Şikayetimle ısrarla ilgilenilmiyor
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Ben aramanıza rağmen ulaşılamadık kısmını kabul etmiyorum. Ben sizinle olan arama kayıtlarını ekran görüntüsü alıp paylaştım sizin aramanız gözükmüyor, sizde paylaşın arama kaydınızı görelim.
