to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Aydoğanlar Gazino şubesinden düzenli olarak alışveriş yapan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Ancak son 8 aydır mağazadaki personelin laubali, saygısız ve tamamen ilgisiz tavırları nedeniyle mağazadan son derece soğudum ve artık kimseye önermiyorum.
Ekim 2025 tarihinde elektrik süpürgesi almak için yine aynı şubeye gittiğimde, tüm ödemelerim düzenli olmasına rağmen kasadaki görevli sürekli yeni prosedürler öne sürerek ürünü almamı engelledi. Üstelik kasadaki görevli, müşteriyle ilgilenmek yerine telefonla özel görüşme yapmayı tercih etti ve benimle doğru düzgün ilgilenmedi. Yıllardır bu mağazadan çok fazla alışveriş yapmış olmama rağmen gördüğüm karşılık bu oldu.
Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası mağazada muhatap bulmakta da zorlandım, ilgisizlik adeta diz boyu ve kimse çözüm üretme zahmetine girmedi. Bu yaşananlardan sonra ilgili şube benim için tamamen bitmiştir ve bu tutumun düzeltilmesini, müşterilere karşı daha saygılı ve ilgili personel ile hizmet verilmesini bekliyorum.
Geçen yıl Gaziantep Kayaönü şubesinden Dyson v8 süpürge satın aldım. Alırken ürünün çeyizlik olacağını, hemen kullanmayacağımı özellikle belirttim. Hatta ürünlerim 5–6 ay kadar mağazada bekledi, daha sonra diğer aldığım eşyalarla birlikte toplu halde teslim aldım. Kutuların hiçbiri açılmadı, paketli...
İnternet üzerinden elektrikli süpürge için taksitli alışveriş yapmak üzere başvuruda bulundum. Daha sonra geri dönüş yapılarak telefonla görüşme gerçekleştirdik ve beni mağazaya yönlendirdiler. Mağazaya gittiğimde, beklediğim kalitede bir hizmetle karşılaşmadım. Personel ilgisizdi ve yüzümüze dahi b...
26 Mart 2025'te aldığım Remington saç şekillendirici ürün bozuk çıktığı için, ertesi gün iade etmek istedim ancak ürünü kullanılmış gerekçesiyle iade almadılar. Ürünü servise götürüp değişim yaptırdıktan sonra tekrar mağazaya gidip iade işlemini gerçekleştirdim. Toplamda dört kez mağazaya gittim. 'S...
Bilindik bir set elektrikli süpürge almak istedik ve senet imzalandı. Bundan önce çocuk odası almıştık ve maaş yatınca ödemeyi yapacağımızı söylemiştik ve 'Tamam' dediler. Şu an maaşın yatmasına 4 gün var ve anlaşılmaz bir şekilde 'Parayı öde, öyle al' diyorlar. Bu tamamen saygısızlık. Müdürü arıyor...
01.10.2025 tarihinde Ufuktepe Taşpınar mağazanızdan Philips 6000 serisi dikey süpürge almak için iki kez mağazanıza gittim. İlk seferde, kasadaki görevli personelin ilgisiz ve lakayıt tavırları nedeniyle ürünü almaktan vazgeçtim. İkinci gidişimde ise, mağaza personelinin kasada sıraya giren kendi ak...
Yorumlar