to read complaints and reviews, or file yours.
Aydoğanlar Şentepe şubesinden 29.10.2025 tarihinde Kumsal’ın gardırop, yumuşak yatak ve 3 çekmeceli şifonyerden oluşan yatak odası takımını satın aldım ve en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda ve bugün, ...
Aydoğanlar Ankara Şentepe mağazasından yaklaşık 1 ay önce masa sandalye takımı ve gardırop satın aldık. Ürünlerin teslimatı Keçiören Esertepe mahallesindeki adresimize yapılacaktı. Ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdik. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hala teslim edilmedi. Bu süreç...
28.07.2025 tarihinde Ankara Şentepe Aydoğanlar Ev Eşyaları firmasından elden taksitle aldığım blender seti ve mikrodalga için toplamda 11.200 TL ödeme yapmam gerekiyordu. Mayıs ayında firmanın IBAN’ına 6.000 TL ödeme yaptım. Temmuz ayında ise borcumu tamamen kapatmak için mağazaya gittiğimde, bana a...
Aydoğanlar Şentepe şubesinden vadeli laptop aldım. 1. taksiti ödedim. Sonra şehir dışına çıkmam gerekti. Şehir dışında taksit günüm geldiğinde IBAN almak için tüm şubeleri aradım ama bir türlü ulaşamadım. 25 dakika boyunca hatta beklediğim oldu. 29 Haziran Pazar günü Ankara'ya gelir gelmez taksiti ö...
Aydoğanlar Şentepe Şubesinden yaptığımız bir alışverişle ilgili sorun yaşadık. Taksitler düzenli ödenmesine rağmen sağlık sorunları nedeniyle üç taksit ödenmediği için sorunlar oldu. Bana haber verilmeden, hiçbir şekilde mesaj atılmadan ve aranmadan icraya verilmişim. Şubeler arasında yönlendiriliyo...
1,5 sene önce aldığımız koltuk takımı, sürekli oturup kalkarken ses çıkarıyor. Ayak kısımlarında sorun var. Şentepe Aydoğanlar mağazasına defalarca bildirdik, sürekli gelip bakacaklarını söyleyip oyalıyorlar. Garantisi var, ilgilenilmezse Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.
2 sene önce Şentepe Aydoğanlar mağazasından koltuk takımı aldık. 1 sene sonra koltukta tüylenme ve çökme oldu. Mağazaya gittik, şikayet dilekçesi oluşturdular ama geri dönüş olmadı. 2 sene garantisi dolmadan tekrar gittim, zorla şikayet oluşturduk. Geri dönüşleri, aldığınız ürün teşhir ürünü, yardım...
Ankara Şentepe Aydoğanlar mağazasının yıllardır müşterisiyim. Elimde bu zamana kadar aldığım, verdiğim her şeyin makbuzu var. İstanbul'a gitmem sebebiyle son aldığım 6 bin TL'lik eşyanın birkaç taksitini ödemeyi unuttum. Hiçbir şekilde mağaza tarafından aranmadan icraya verilmiş ve 21 bin TL istiyor...
Aydoğanlar Şentepe şubesi borç ödemelerim bittiği halde senedimi iade etmiyor. Bir aydır her gün senet için mağazaya gittiğimde geçiştirip gelecek diyerek gönderiyorlar. Yüksek miktarda senedime el koymuş durumdalar. Borcum bittiği halde senedi artık hangi amaçla el konuldu bilemiyorum! Unutturmaya ...
Aydoğanlar Ev Gereçleri Şentepe şubesinden yemek masası takımı aldım. 45 gün sonra teslim etmek için geldiklerinde, koltukta ve masada deforme olduğundan teslim almadım. Yeni masa ve sandalye gönderdiler. Kurulumu yapıldı. Masa açılır kapanırken sürtme oluyordu ve bir kısmı yukarıda kalıyordu. Sorun...
Mayıs ayında Anneler Günü için yapılan kampanyadan Aydoğanlar Mağzaları Ankara Şentepe şubesinden bir malzeme aldım. Malzemeyi alırken kampanya yaptıklarını ve 750 liralık hediye çeki olduğunu ve bu hediye çekine ağustos ayında kullanabileceğim söylendi. Bugün hediye çekini kullanmak üzere gittiğimd...
Aydoğanlar Şentepe şubesinden tahminen Kasım 2023 gibi bir baza satın aldım. Aldığımız günün üzerinden bir ay geçmeden yatak başlık kısmı ayrıldı ve alt kısmı çöktü. Durumu doğrudan mağazaya giderek bildirdim. Şikayetimizi ilettiğimizde, durumu servise iletip 15 gün içerisinde yetkili bir kişi gönde...
Aydoğanlar Şentepe şubesinden 21 Ocak 2024 tarihinde elden taksit ile salon takımı satın aldım. 30-35 gün içerisinde (30 gün üretim, 5 gün teslimat) teslim edileceği belirtildi. Ancak, bugün 22 Şubat 2024 Perşembe tarihi itibarıyla 31 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca...
Aydoğanlar Ev Gereçleri Şentepe şubesinden 29 Aralık 2023 tarihinde çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Şubat 2024 tarihinde ürünün teslim edileceği söylendi. Hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Mağazayı aradığımda net bir tarih vermiyorlar. Maddi ve manevi zarara uğradım. Sorunun çözümü olarak iade tekl...
Yaklaşık iki ay önce Aydoğanlar Şentepe şubesinden bir TV ünitesi satın aldık. Ürünün teslimatı için 'üç gün sonra', 'beş gün sonra' gelecek denilerek sürekli oyalanmış ve ciddiye alınmamış hissettik. Nihayet bugün TV ünitesi teslim edildi; ancak, rengi sipariş verdiğimiz ürünle büyük farklılık göst...
"Teşekkürler çözüldü"
12 Kasım 2023 tarihinde Aydoğanlar Şentepe şubesinden Altus marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Ürüne peşinat ödeyerek elden taksitle aldım. 17 Kasım 2023 tarihinde yani 5 gün sonra ürünü almaktan vazgeçtim. 7 günlük süre içinde olmasına ve ürün evimize gelmemesine rağmen vazgeçtiğimizi belirttiği...
Aydoğanlar Şentepe şubesinden yatak örtüsü sattılar olmayan örtüyü haftaya elinizde diye 2 haftadır oyalayıp duruyorlar. Her gittiğimizde oyalıyorlar.Yarın da gideceğim yine yok gelmedi derlerse paramı alıp her yere şikayet edeceğim insanları bekletip oyalayamazsınız.