Aydoğanlar Ev Gereçleri Keçiören şube Şikayeti

Aydoğanlar Keçiören şubesinden aldığım 14.000 TL tutarındaki yemek takımının içinden tuzluklar çıkmadı. Eksik ürünü bildirmek için şubenin telefon numarasını defalarca aramama rağmen telefona bakılmıyor ve bu nedenle sorunu doğrudan iletemiyorum.

Ayrıca geçen hafta şubeye gittiğimde bir personelin hem kaba hem de üslup dışı davranışıyla karşılaştım. Müşteriyle konuşma tarzı son derece saygısızdı ve bu durum beni fazlasıyla rahatsız etti. Daha sonra durumu başka bir personele aktardığımda kendisi olayı normal karşıladı, bu da sorunun ciddiye alınmadığını düşündürdü.

Eksik olan tuzlukların bir an önce tarafıma temin edilmesini ve Keçiören şubesindeki ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve değerlendirmenin yapılmasını, ayrıca telefonlara düzenli şekilde cevap verilmesini talep ediyorum.