to read complaints and reviews, or file yours. 
Aydem’e sesleniyorum: 35 günlük faturanın 32 günü evde yoktuk. Eşimle birlikte yurt dışındaydık, evimiz tamamen boştu. Sadece buzdolabı fişe takılıydı. Buna rağmen bugüne kadarki en yüksek elektrik faturası tarafımıza kesildi. İtiraz ettik ama tek yaptığınız, bir görevlinin arayıp “kullanımınız normal” demesi oldu. Ne sayaç kontrolü yapıldı, ne teknik inceleme. Faturayı ödemek zorunda bırakıldık. Çünkü aksi takdirde elektriğimiz kesilecekti.
Aydem gibi bir firmanın, devletin güvencesiyle hizmet sunan bir kurumun, tüketiciye karşı bu kadar yüzeysel ve çözümsüz yaklaşmasını kabul etmiyoruz. 12 yıldır bu evde yaşıyoruz, fatura alışkanlıklarımız sabit. O dönem fiilen evde olmadığımızı belgeleyebiliyoruz. Şikayetimizi ciddiye almanızı ve detaylı inceleme yapmanızı bekliyoruz.
Buradan herkese sesleniyorum: Faturalarınızı mutlaka kontrol edin. Olağandışı bir durum varsa susmayın, itiraz edin. Şirketlerin keyfi tutumlarına karşı tek güvencemiz tüketici haklarımızdır. Tüketici Hakem Heyetleri ve mahkemeler bizim için var. Biz ne kadar bilinçli ve kararlı olursak, bu firmalar da o kadar dikkatli olur.
Unutmayın: Şikayet etmek mücadele etmektir. Faturayı değil, hakkınızı ödemeye gönüllü olun.
810003083233 numaralı Aydem Elektrik aboneliğimle ilgili ciddi bir fatura sorunu yaşamaktayım. Evde hiç oturulmadığı ve elektrik kullanılmadığı halde, bugün tarafıma gelen SMS ile 20.10.2025 son ödeme tarihli, 5538,14 TL tutarında bir fatura bildirildi. Devlet desteği düşüldükten sonra ödemem istene...
Aydem Elektrik mesken aboneliğimde, tek başıma yaşadığım evde elektrik tüketimim çok düşük olmasına rağmen 2024 Aralık ayından itibaren faturalarımda tutarsız ve anormal artışlar yaşanmaktadır. Özellikle 2024 Ağustos ayında tadilat nedeniyle fazla elektrik kullandım ve o dönemde harcanan 980 kwh’ye ...
Mart ve Nisan aylarında otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen sayaç borcum ödenmemiş. Sonraki aylarda ödemeler gerçekleşti ancak Temmuz ayında, geçmişte ödenmeyen iki ay için 13.000 TL ceza kesildi. O ayki faturam ise 2.900 TL idi. Elektriği açmaya gelen görevli, anladığım kadarıyla işlemleri eks...
Mart 2025 tarihinde Aydın’daki yeni aldığım evime elektrik aboneliği başlattım. 26 Temmuz 2025’te eve taşındım, ancak bu tarihe kadar ev tamamen boş ve eşyasızdı; hiçbir şekilde elektrik kullanımı olmadı. 5 Ağustos 2025’te dağıtım firması sayaç okumaya geldiğinde, saatin dönmediğini ve arızalı olduğ...
Yorumlar