Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Ödeme Talimatına Rağmen Haksız Kaçak Elektrik Cezası Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
31 Ağustos 2025 21:54
821

Mart ve Nisan aylarında otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen sayaç borcum ödenmemiş. Sonraki aylarda ödemeler gerçekleşti ancak Temmuz ayında, geçmişte ödenmeyen iki ay için 13.000 TL ceza kesildi. O ayki faturam ise 2.900 TL idi. Elektriği açmaya gelen görevli, anladığım kadarıyla işlemleri eksik yaptı ve Ağustos ayında tekrar “kaçak elektrik kullanımı” iddiasıyla bu kez 18.000 TL ek ceza kesildi. Faturadan ayrı olarak bu cezalar tarafıma bildirildi.

Fethiye, Muğla, Foça Mahallesi’nde yaşıyorum. Elektrikçiler çağırdık, herhangi bir kaçak kullanım tespit edilemedi. Aydem bizi adm Kaçak Servisi’ne yönlendirdi, ancak onlar da ilgilenmediklerini söyledi. Oraya bizzat gittik, kimse net bir açıklama yapmadı, sebep belirtilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, kimse bir şey bilmiyor, ortada tutanak yok, cezaların gerekçesi açıklanmıyor. Ödemediğimizde ise elektriğimiz açılmıyor.

Toplamda 37.000 TL ceza ve iki fatura ödemek zorunda kaldım. Tüm bu süreçte hem zamanım hem maddi olarak mağdur edildim. Detaylı bir açıklama yapılmasını, mağduriyetimin ve ödemelerimin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Şubat 2025 10:51
905
Elektrik Kesintisiyle Mağduriyet Ve Yanlış Yönlendirme

Haksız Elektrik Kesintisi Ve Uzayan Mağduriyet

profile
27 Ağustos 2025 16:27
703
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Kesilmediği Halde Sistemde Kaçak Kullanım İddiası Ve Fatura Mağduriyeti

profile
Rabia
05 Ağustos 2025 15:39
1.663
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Aralık 2024 12:37
1.180

Haksız Kaçak Kullanım Cezası Ve Elektrik Açılmaması Mağduriyeti

profile
14 Ekim 2025 23:26
1.391
haksiz-kacak-kullanim-cezasi-ve-elektrik-acilmamasi-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz